الأسئلة الشائعة

ما هي عمليات الشراء داخل التطبيق وداخل اللعبة المتوفرة لمنتجك؟

تقدم Fall Guys عملة افتراضية في شكل Show-Bucks للبيع في كل من Epic Games Store ومتجرها داخل اللعبة. كما تُقدم Fall Guys باقات متنوعة تتضمن عناصر تجميلية داخل اللعبة و Show-Bucks.
باستخدام Show-Bucks التي يتم ربحها (من خلال بطاقة الموسم) أو شراؤها، يمكن للاعبين أيضًا شراء عناصر تجميلية في متجر العناصر داخل اللعبة، جنبًا إلى جنب مع شراء بطاقة الموسم.
تتضمن أمثلة عمليات الشراء داخل التطبيق عروض Show-Bucks التالية:
1,000 Show-Bucks
2,800 Show-Bucks
5,000 Show-Bucks
13,500 Show-Bucks
مثال على مكافآت بطاقة الموسم المميزة:
30 زيًا، تتضمن Xeonomorph وSpock وHatsune Miku‏
نمط واحد
لون واحد
1,100 Show-Bucks‏
3 وجوه
3 شارات
4 رقصات
3 احتفالات

هل يستخدم المنتج منصة الدفع الخاصة بـ Epic Games أم منصتك لعمليات الشراء داخل التطبيق هذه؟ ملاحظة: لا يمكن لـ Epic تقديم تفاصيل أو رد أموال خاصة بأي معاملات تُجرى خارج منصة الدفع الخاصة بها.

عند لعب Fall Guys من خلال Epic Games Store، تستخدم جميع عمليات الشراء داخل التطبيق منصة دفع Epic Games. ينقل المتجر داخل اللعبة المستخدم إلى واجهة متجر المنصة لإكمال عمليات الشراء. عند اللعب على منصات أخرى، يمكن استخدام منصات دفع مختلفة.

هل يمكنني استخدام منتجكم دون إجراء أي عمليات شراء داخل التطبيق؟

لا تطلب Fall Guys من اللاعبين شراء أي محتوى للعب. جميع عمليات الشراء اختيارية وتوفر فقط مزايا العناصر التجميلية.

هل المشتريات داخل التطبيق قابلة للاسترداد؟

للحصول على معلومات حول هذا الموضوع، يُرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بنا: https://support.fallguys.com/hc/en-us/articles/360017050240-Refund-Request