الأسئلة الشائعة

احصل على غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق مجانًا!

انتقل ببساطة إلى صفحة إضافات Fortnite على Epic Games Store في أي وقت من 16 مايو 2024 إلى 13 يونيو 2024 واحصل على غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق مجانًا!

متى ينتهي عرض غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق؟

يتوفر غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق من صفحة إضافات Fortnite على Epic Games Store حتى الساعة 6 مساءً بتوقيت الرياض في 13 يونيو 2024.

هل يمكنني استخدام عناصر الزينة على أي منصة؟

نعم، بمجرد الحصول عليها بعد تسجيل الدخول إلى Fortnite على Epic Games Store، ستتم إضافتها إلى بقية العناصر الموجودة في خزانتك. إنها متاحة للاستخدام أينما لعبت Fortnite.

أنا لا ألعب Fortnite على الكمبيوتر، لكنني ألعب بنشاط على منصات أخرى. هل يمكنني استرداد هذا العرض؟

على الرغم من أنه يمكنك الوصول إلى Epic Games Store والحصول على غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق من خلال متصفح (انتقل إلى https://store.epicgames.com/all-dlc/fortnite
للحصول على غلاف سرعة التزحلق وزينة ظهر عباءة المخترق)، ستتم إضافة العناصر إلى مخزونك فقط عند تسجيل الدخول إلى Fortnite على الكمبيوتر من خلال مشغّل Epic Games Store. بعد إكمال هذه الخطوة، ستكون العناصر متاحة للاستخدام على المنصات الأخرى.

هل يمكنني استرداد هذا العرض من دون إنشاء حساب Epic Games؟

يلزم إنشاء حساب Epic Games للحصول على العناصر من Epic Games Store. ستحتاج إلى ربط حساب Epic Games الخاص بك بحساب منصة اللعب الخاص بك للوصول إلى العناصر على المنصات الأخرى. لمزيد من المعلومات حول ربط الحسابات، يُرجى زيارة https://www.epicgames.com/help/ar/epic-accounts-c74/connect-accounts-c110
.
--

ما عمليات الشراء داخل التطبيق وداخل اللعبة المتوفرة في منتجك؟

تقدم Fortnite عملة افتراضية في شكل V-Bucks للبيع على كل من Epic Games Store والمتجر داخل اللعبة. تقدم Fortnite كذلك باقات متنوعة تتضمن منتجات عناصر الزينة داخل اللعبة وأحيانًا مهام تقدم مكافآت مثل V-Bucks.
باستخدام V-Bucks التي يتم ربحها أو شراؤها، يمكن للاعبين كذلك شراء عناصر زينة من متجر العناصر داخل اللعبة، إلى جانب شراء ترقيات بطاقة المعركة لكل موسم.
تتضمن أمثلة عمليات الشراء داخل التطبيق عروض V-Bucks التالية:
1,000 V-Bucks
‏2,800 V-Bucks
‏5,000 V-Bucks
‏13,500 V-Bucks
وعروض حزمة عناصر الزينة التالية:
حزمة الأساطير المتجمدة
حزمة تأملات الظلام
حزمة صحوة الظلال

هل يستخدم المنتج منصة دفع Epic Games أم منصتك لعمليات الشراء داخل التطبيق هذه؟ ملاحظة: لا يمكن لـ Epic تقديم تفاصيل أو رد الأموال الخاصة بأي معاملات تُجرى خارج منصة الدفع الخاصة بـ Epic.

عند لعب Fortnite من خلال Epic Game Store، تستخدم جميع عمليات الشراء داخل التطبيق منصة دفع Epic Games. ينقل المتجر داخل اللعبة المستخدم إلى واجهة متجر المنصة لإكمال عمليات الشراء. عند اللعب على منصات أخرى، يمكن استخدام منصات دفع مختلفة.

هل يمكنني استخدام منتجكم من دون إجراء أي عمليات شراء داخل التطبيق؟

لا يتطلب وضعي Fortnite: باتل رويال وFortnite: الإبداعي من اللاعبين شراء أي محتوى للعب. تُعد جميع عمليات الشراء اختيارية، وتقدم مزايا تجميلية فقط.
يتطلب لعب حملة وضع Fortnite: أنقِذ العالم الوصول من خلال عمليات شراء محددة داخل التطبيق مثل حزمة لارس أو حزمة العميلة إكس.

هل عمليات الشراء داخل التطبيق قابلة للاسترداد؟

تكون عمليات الشراء داخل التطبيق التي تتم على منصة دفع Epic Games قابلة للاسترداد في غضون 14 يومًا من الشراء إذا كانت عليها علامة "قابلة للاسترداد" أو "تُسترد تلقائيًا". لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة .fn.gg/platformrefunds
للحصول على معلومات حول عمليات الشراء التي تتم على منصات أخرى، يُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة: https://www.epicgames.com/fortnite/ar/platform-refunds
.