اكتشاف: التحقق من العمر في متجر Epic Games Store في أستراليا - الأسئلة الشائعة
التحقق من العمر في متجر Epic Games Store في أستراليا - الأسئلة الشائعة
من أجل الامتثال للوائح التنظيمية المحلية، سيتعين على اللاعبين في أستراليا إثبات بلوغهم 18 عامًا أو أكثر لتنزيل الألعاب ذات التصنيف +R18 أو شراءها من Epic Games Store.
لماذا تطلب Epic التحقق من العمر للوصول إلى بعض المحتويات في متجر Epic Games Store؟
تشترط مدونة المواد المقيدة عمريًا لخدمات توزيع التطبيقات (Age-Restricted Material Code for App Distribution Services) (يفتح في علامة تبويب جديدة) في أستراليا على متاجر التطبيقات، مثل متجر Epic Games Store، التحقق من أن عمر اللاعب يتجاوز 18 عامًا للوصول إلى محتوى +R18.
كيف أتحقق من عمري في متجر Epic Games Store؟
عند الانتقال إلى لعبة بتصنيف +R18 (يفتح في علامة تبويب جديدة) في متجر Epic Games Store، حدد "التحقق من العمر".
ستُفتح نافذة جديدة على جهازك المحمول أو متصفح الويب لبدء عملية التحقق من العمر عبر Kids Web Services (يفتح في علامة تبويب جديدة).
حدد طريقتك المفضلة وأكمل الخطوات على الشاشات التالية.
بمجرد أن نتحقق من أن عمرك يتجاوز 18 عامًا، ستتمكن من تنزيل الألعاب المصنفة +R18 (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو شرائها.
ماذا لو لم أرَ خيار التحقق من العمر عند النقر على لعبة بتصنيف +R18 في متجر Epic Games Store؟
ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Epic للتحقق من عمرك حتى تتمكن من الوصول إلى ألعاب +R18 في متجر Epic Games Store. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلن يظهر خيار التحقق من العمر. وإذا كنت تعتقد أن العمر المسجل في حسابك غير دقيق، يمكنك بدء العملية الآلية لتصحيح عمرك. تعرَّف على المزيد من هنا (يفتح في علامة تبويب جديدة).
ماذا أفعل إذا لم تنجح طريقة التحقق التي حددتها عبر متجر Epic Games Store؟
يمكنك إعادة المحاولة بالطريقة نفسها، أو تجربة طريقة أخرى.
ما المقصود بـKids Web Services؟
أداة Kids Web Services (KWS) هي أداة تقدمها Epic للمطورين للتحقق من هوية الوالدين، والتحقق من العمر، وإدارة موافقة الوالدين مع الحفاظ على الخصوصية. تتوفر المزيد من المعلومات حول Kids Web Services من هنا (يفتح في علامة تبويب جديدة).
هل تطلع KWS أو Epic على المستندات الشخصية التي أقدمها في أثناء عملية التحقق من العمر في متجر Epic Games Store؟
لا، لا تمتلك KWS وEpic صلاحية الوصول إلى تفاصيل بطاقة الائتمان أو المعلومات المصرفية أو مستندات الهوية أو صور السيلفي التي تقدمها كجزء من عملية التحقق من العمر في متجر Epic Games Store.
ما الضمانات المعمول بها لحماية خصوصية المستخدم؟
تتعاون KWS مع مقدمي خدمات خارجيين لتقديم عدة طرق للتحقق من العمر تحافظ على الخصوصية. نورِد أدناه مقدّمي هذه الخدمات وبعض تدابير حماية الخصوصية المعمول بها لكل منهم:
يحلل Yoti (يفتح في علامة تبويب جديدة) صورتك السيلفي لتقدير عمرك. وتُشفَّر صورتك ولا يراها أي شخص قط، وتحذفها Yoti فورًا بعد التقدير. ولا تتلقى KWS صورة السيلفي.
Stripe (يفتح في علامة تبويب جديدة) تفوض سحب 5 سنتات من بطاقتك الائتمانية لتأكيد صلاحيتها. لن يتم خصم أي مبلغ من بطاقتك. ولا تتلقى KWS تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
Veriff (يفتح في علامة تبويب جديدة) تستخدم هويتك الصادرة عن جهة حكومية للتحقق من عمرك. وتُشفَّر معلوماتك وتُعالَج بأمان بواسطة Veriff، وتُحذَف صورتك فورًا بعد التحقق. ولا تتلقى KWS هويتك.
تتيح لك ConnectID (يفتح في علامة تبويب جديدة) تأكيد عمرك من خلال مصرفك. ولا تتم مشاركة أي معلومات مصرفية مع ConnectID أو KWS.
ما المعلومات التي تخزنها KWS عند مرورك بعملية التحقق من العمر في متجر Epic Games Store؟
لا تخزن KWS سوى حالة التحقق وعنوان بريد إلكتروني مجزأ في AgeGraph حتى لا تضطر إلى التحقق مجددًا عند استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه لألعاب وخدمات أخرى تستخدم KWS. وتتضمن حالة التحقق ما يلي:
فئتك العمرية المؤكدة (مثل 18+)؛
وطريقة التحقق المستخدمة، مثل "فرد مؤكَّد ببطاقة دفع باستخدام Stripe"، ولكن لا تخزن KWS أبدًا تفاصيل التحقق (مثل تفاصيل بطاقتك) نفسها؛
وتاريخ ووقت التحقق من عمرك للمرة الأولى والمرات اللاحقة باستخدام AgeGraph، والجهة التي تحققت من العمر لصالحها (مثل Epic Games)؛ والبلد الذي يوجد فيه جهازك وقت التفاعل الأولي مع KWS؛
ومعرف معاملة أنشأته KWS لكل عملية تحقق وأي معرفات معاملات مقدمة إلى KWS من شركاء التحقق.
يمكنك إلغاء الاشتراك في AgeGraph بالنقر على الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الواردة من KWS التي تؤكد نجاح التحقق، أو بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected].
كيف يمكنني حذف معلوماتي من AgeGraph؟
يمكنك حذف معلوماتك من AgeGraph متى شئت بالتواصل مع KWS على [email protected].