Entdecken: Altersverifizierung für den Epic Games Store in Australien – Häufig gestellte Fragen
Altersverifizierung für den Epic Games Store in Australien – Häufig gestellte Fragen
Um die örtlichen Vorschriften einzuhalten, müssen Spieler in Australien nachweisen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind, um Spiele mit der Altersfreigabe „18+“ aus dem Epic Games Store herunterzuladen oder zu kaufen.
Warum benötigt Epic eine Altersverifizierung, um auf bestimmte Inhalte im Epic Games Store zugreifen zu können?
Der Kodex für altersbeschränkte Inhalte bei App-Vertriebsdiensten (Wird in einem neuen Tab geöffnet) in Australien schreibt vor, dass App-Stores wie der Epic Games Store überprüfen müssen, ob ein Spieler über 18 Jahre alt ist, um auf „18+“-Inhalte zugreifen zu können.
Wie verifiziere ich mein Alter im Epic Games Store?
Wenn du ein 18+ (Wird in einem neuen Tab geöffnet)-Spiel im Epic Games Store aufrufst, wähle „Alter verifizieren“
Auf deinem Mobilgerät oder in deinem Webbrowser öffnet sich ein neues Fenster, um die Altersverifizierung für Kids Web Services (Wird in einem neuen Tab geöffnet) zu starten.
Wähle die gewünschte Methode aus und führe die Schritte auf den nachfolgenden Bildschirmen aus.
Sobald wir überprüft haben, dass du über 18 bist, kannst du Spiele mit der Altersfreigabe 18+ (Wird in einem neuen Tab geöffnet) herunterladen oder kaufen.
Was passiert, wenn ich die Option zur Altersverifizierung nicht sehe, wenn ich im Epic Games Store auf ein Spiel mit der Altersfreigabe „18+“ klicke?
Du musst dich mit deinem Epic Account anmelden, um dein Alter zu verifizieren, damit du im Epic Games Store auf Spiele ab 18 Jahren zugreifen kannst. Wenn du jünger als 18 Jahre bist, wird die Option zur Altersverifizierung nicht angezeigt. Wenn du der Meinung bist, dass die Altersangabe in deinem Account nicht stimmt, kannst du den automatisierten Vorgang starten, um dein Alter zu korrigieren. Hier (Wird in einem neuen Tab geöffnet) erfährst du mehr.
Was kann ich tun, wenn die Verifizierungsmethode, die ich im Epic Games Store ausgewählt habe, nicht funktioniert?
Du kannst es noch einmal mit derselben Methode versuchen oder eine andere Methode ausprobieren.
Was ist Kids Web Services?
Kids Web Services (KWS) ist ein Tool, das Epic Entwicklern zur datenschutzkonformen Verifizierung der elterlichen Zustimmung, zur Altersverifizierung und zur Verwaltung der elterlichen Einwilligung zur Verfügung stellt. Mehr über Kids Web Services findest du hier (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Sehen KWS oder Epic die persönlichen Dokumente, die ich im Rahmen der Altersverifizierung im Epic Games Store vorlege?
Nein, KWS und Epic haben keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten, Bankdaten, Ausweisdokumente oder Selfies, die du im Rahmen der Altersverifizierung im Epic Games Store angibst.
Welche Sicherheitsvorkehrungen gibt es zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer?
KWS arbeitet mit Drittanbietern zusammen, um verschiedene Methoden zur Altersverifizierung anzubieten, die den Datenschutz gewährleisten. Im Folgenden findest du die Anbieter und einige der Datenschutzmaßnahmen, die jeweils für sie gelten.
Yoti (Wird in einem neuen Tab geöffnet) analysiert dein Selfie, um dein Alter zu schätzen. Dein Selfie wird verschlüsselt, von keinem Menschen angesehen und von Yoti unmittelbar nach der Auswertung gelöscht. KWS erhält dein Selfie nicht.
Stripe (Wird in einem neuen Tab geöffnet) autorisiert eine Zahlung von 5 Cent auf deiner Kreditkarte, um deren Gültigkeit zu überprüfen. Deine Karte wird nicht belastet. KWS erhält deine Kreditkartendetails nicht.
Veriff (Wird in einem neuen Tab geöffnet) nutzt deinen amtlichen Ausweis, um dein Alter zu verifizieren. Deine Daten werden von Veriff verschlüsselt und sicher verarbeitet, und dein Foto wird unmittelbar nach der Verifizierung gelöscht. KWS erhält deine ID nicht.
ConnectID (Wird in einem neuen Tab geöffnet) ermöglicht es dir, dein Alter über deine Bank zu verifizieren. Es werden keine Bankdaten an ConnectID oder KWS weitergegeben.
Welche Daten speichert KWS, wenn man im Epic Games Store die Altersverifizierung durchführt?
KWS speichert in seinem AgeGraph lediglich deinen verifizierten Status und eine gehashte E-Mail-Adresse, sodass du dich nicht erneut verifizieren musst, wenn du dieselbe E-Mail-Adresse für andere Spiele und Dienste nutzt, die KWS verwenden. Der verifizierte Status umfasst:
Deine verifizierte Altersgrenze (z. B. 18+);
Die verwendete Verifizierungsmethode, z. B. „Person, die per Zahlungskarte über Stripe verifiziert wurde“, doch KWS speichert die Verifizierungsdaten niemals (z. B. deine Kartendaten) selbst;
Das Datum und die Uhrzeit, zu denen du dein Alter zum ersten Mal und bei den folgenden Gelegenheiten mit AgeGraph bestätigt hast, sowie für wen du die Bestätigung vorgenommen hast (z. B. Epic Games); das Land, in dem sich dein Gerät zum Zeitpunkt der ersten Interaktion mit KWS befindet; und,
Eine von KWS generierte Transaktions-ID für jede Verifizierung sowie alle Transaktions-IDs, die KWS von seinen Verifizierungspartnern zur Verfügung gestellt wurden.
Du kannst dich aus AgeGraph abmelden, indem du auf den Link in der E-Mail von KWS klickst, in der bestätigt wird, dass du dich erfolgreich verifiziert hast, oder indem du eine E-Mail an [email protected] schickst.
Wie kann ich meine Daten aus AgeGraph löschen lassen?
Du kannst deine Daten jederzeit aus AgeGraph löschen, indem du dich unter [email protected] an KWS wendest.