Découvrir : Epic Games Store – Foire aux questions sur la vérification de l'âge en Australie
Epic Games Store – Foire aux questions sur la vérification de l'âge en Australie
Afin de respecter la législation locale, les joueurs qui résident en Australie devront prouver avoir 18 ans ou plus pour pouvoir télécharger ou acheter des jeux classés R18+ sur l'Epic Games Store.
Pourquoi Epic a besoin d'une vérification de l'âge pour permettre aux joueurs qui résident en Australie d'accéder à certains contenus sur l'Epic Games Store ?
Le Code sur les contenus soumis à restriction d'âge pour les services de distribution d'applications (Ouvrir dans un nouvel onglet) en Australie exige des boutiques d'applications, comme l'Epic Games Store, de vérifier qu'un joueur a plus de 18 ans pour accéder au contenu R18+.
Comment vérifier mon âge sur l'Epic Games Store ?
Lorsque vous accédez à un jeu R18+ (Ouvrir dans un nouvel onglet) sur l'Epic Games Store, sélectionnez « Vérifier l'âge »
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur votre appareil mobile ou votre navigateur web pour commencer le processus de vérification de l'âge de Kids Web Services (Ouvrir dans un nouvel onglet).
Sélectionnez votre méthode préférée et suivez les étapes sur les écrans suivants.
Une fois que nous aurons vérifié que vous avez plus de 18 ans, vous pourrez télécharger ou acheter des jeux classés R18+ (Ouvrir dans un nouvel onglet).
Que faire si je ne vois pas l'option me permettant de vérifier mon âge lorsque je clique sur un jeu R18+ sur l'Epic Games Store ?
Vous devrez vous connecter à votre compte Epic pour vérifier votre âge afin de pouvoir accéder aux jeux R18+ sur l'Epic Games Store. Si vous avez moins de 18 ans, l'option de vérification de votre âge n'apparaîtra pas. Si vous estimez que l'âge indiqué sur votre compte n'est pas exact, vous pouvez lancer le processus automatisé pour corriger votre âge. Cliquez ici (Ouvrir dans un nouvel onglet) pour en savoir plus.
Que puis-je faire si la méthode de vérification que j'ai sélectionnée via l'Epic Games Store ne fonctionne pas ?
Vous pouvez réessayer la même méthode, ou en essayer une autre.
Qu'est-ce que Kids Web Services ?
Kids Web Services (KWS) est un outil proposé par Epic aux développeurs pour la vérification parentale, la vérification de l'âge et la gestion de l'accord parental, conforme au respect de la vie privée des utilisateurs. Cliquez ici (Ouvrir dans un nouvel onglet) pour en savoir plus sur Kids Web Services.
Est-ce que KWS ou Epic voient les documents personnels que je fournis lors du processus de vérification de l'âge de l'Epic Games Store ?
Non, KWS et Epic n'ont pas accès aux informations de carte bancaire, aux informations bancaires, aux documents d'identification ou aux selfies que vous fournissez dans le cadre du processus de vérification d'âge de l'Epic Games Store.
Quelles mesures de protection sont mises en place pour protéger la confidentialité des utilisateurs ?
KWS s'associe à des fournisseurs tiers pour proposer plusieurs méthodes de vérification de l'âge respectueuses de la confidentialité. Vous trouverez ci-dessous les fournisseurs ainsi que certaines des protections de la confidentialité mises en place pour chacun d'entre eux.
Yoti (Ouvrir dans un nouvel onglet) analyse votre selfie pour estimer votre âge. Votre selfie est chiffré, n'est jamais vu par un humain et est supprimé par Yoti immédiatement après avoir estimé votre âge. KWS ne reçoit pas votre selfie.
Stripe (Ouvrir dans un nouvel onglet) autorise 5 centimes sur votre carte bancaire pour confirmer sa validité. Votre carte ne sera pas débitée. KWS ne reçoit pas vos données de carte bancaire.
Veriff (Ouvrir dans un nouvel onglet) utilise votre document d'identité officiel pour vérifier votre âge. Vos informations sont chiffrées et traitées en toute sécurité par Veriff, et votre photo est supprimée immédiatement après vérification. KWS ne reçoit pas votre document d'identité.
ConnectID (Ouvrir dans un nouvel onglet) vous permet de confirmer votre âge par l'intermédiaire de votre banque. Aucune information bancaire n'est partagée avec ConnectID ou KWS.
Quelles informations sont stockées par KWS lors de la vérification de l'âge sur l'Epic Games Store ?
KWS stocke uniquement votre statut vérifié et une adresse e-mail cryptée dans son AgeGraph, afin que vous n'ayez pas à vérifier de nouveau votre âge lorsque vous utiliserez la même adresse e-mail pour d'autres jeux et services qui utilisent KWS. Le statut vérifié inclut :
Votre seuil d'âge vérifié (par ex. 18+) ;
La méthode de vérification utilisée, par exemple « individu vérifié par carte de paiement via Stripe », mais KWS ne stocke jamais les informations de vérification (par exemple, vos informations de carte bancaire) ;
La date et l'heure auxquelles vous avez vérifié votre âge pour la première fois et les fois suivantes à l'aide d'AgeGraph, et pour qui vous avez effectué cette vérification (par exemple, Epic Games) ; Le pays où se trouve votre appareil au moment de la première interaction avec KWS ; et,
Un identifiant de transaction généré par KWS pour chaque vérification et tout identifiant de transaction fourni à KWS par ses partenaires de vérification.
Vous pouvez refuser l'utilisation d'AgeGraph en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail de KWS confirmant que vous avez bien effectué votre vérification d'âge, ou en envoyant un e-mail à [email protected].
Comment puis-je supprimer mes informations de l'AgeGraph ?
Vous pouvez supprimer vos informations de l'AgeGraph à tout moment en contactant KWS à l'adresse [email protected].