Descobrir: Epic Games Store na Austrália: Verificação de Idade - Perguntas Frequentes
Epic Games Store na Austrália: Verificação de Idade - Perguntas Frequentes
Para cumprir os regulamentos locais, os jogadores na Austrália terão de verificar que têm 18 anos ou mais para transferir ou comprar jogos classificados como R18+ na Epic Games Store.
Porque é que a Epic exige a verificação de idade para aceder a determinados conteúdos na Epic Games Store?
O Código de Material Restrito por Idade para Serviços de Distribuição de Aplicações (Abre num novo separador) na Austrália exige que as lojas de aplicações, como a Epic Games Store, verifiquem se um jogador tem mais de 18 anos para aceder a conteúdos R18+.
Como é que verifico a minha idade na Epic Games Store?
Ao acederes a um jogo R18+ (Abre num novo separador) na Epic Games Store, seleciona “Verificar Idade”
Uma nova janela abrir-se-á no teu dispositivo móvel ou navegador web para iniciar o processo de verificação de idade através dos Kids Web Services (Abre num novo separador).
Seleciona o método que preferes e segue os passos apresentados nos ecrãs seguintes.
Assim que verificarmos que tens mais de 18 anos, poderás transferir ou comprar jogos com a classificação R18+ (Abre num novo separador).
E se eu não encontrar a opção de verificar a minha idade ao clicar num jogo R18+ na Epic Games Store?
Precisas de iniciar sessão na tua conta Epic para verificares a idade e acederes a jogos R18+ na Epic Games Store. Se tiveres menos de 18 anos, a opção para verificares a tua idade não aparecerá. Se acreditas que a idade na tua conta não está correta, podes iniciar o processo automatizado para corrigir a tua idade. Sabe mais aqui (Abre num novo separador).
O que posso fazer se o método de verificação que selecionei através da Epic Games Store não funcionar?
Podes tentar novamente esse mesmo método ou experimentar outro método.
O que são os Kids Web Service?
Os Kids Web Services (KWS) são uma ferramenta que a Epic oferece aos programadores para a verificação parental, a verificação de idade e a gestão do consentimento parental, protegendo a privacidade. Podes saber mais sobre os Kids Web Services aqui (Abre num novo separador).
A KWS ou a Epic veem os documentos pessoais que forneço durante o processo de verificação de idade da Epic Games Store?
Não, a KWS e a Epic não têm acesso aos detalhes do cartão de crédito, informações bancárias, documentos de identidade ou selfies que forneces como parte do processo de verificação de idade da Epic Games Store.
Que salvaguardas existem para proteger a privacidade dos utilizadores?
A KWS colabora com fornecedores terceiros para oferecer vários métodos de verificação de idade que preservam a privacidade. Abaixo estão os fornecedores e algumas das proteções de privacidade implementadas para cada um.
A Yoti (Abre num novo separador) analisa a tua selfie para estimar a tua idade. A tua selfie é encriptada, nunca é vista por uma pessoa e é eliminada pela Yoti imediatamente após a estimativa. A KWS não recebe a tua selfie.
A Stripe (Abre num novo separador) autoriza 5 cêntimos no teu cartão de crédito para confirmar que é válido. O teu cartão não será cobrado. A KWS não recebe os detalhes do teu cartão de crédito.
A Veriff (Abre num novo separador) utiliza o teu documento de identificação emitido pelo governo para verificar a tua idade. A tua informação é encriptada e processada em segurança pela Veriff, e a tua foto é apagada imediatamente após a verificação. A KWS não recebe o teu documento de identificação.
O ConnectID (Abre num novo separador) permite-te confirmar a tua idade através do teu banco. Nenhuma informação bancária é partilhada com o ConnectID nem com a KWS.
Que informações a KWS armazena quando fazes a verificação de idade na Epic Games Store?
A KWS apenas armazena o teu estado de verificação e um endereço de e-mail com hash no seu AgeGraph, para que não precises de verificar novamente ao usares o mesmo endereço de e-mail para outros jogos e serviços que utilizam a KWS. O estado de verificação inclui:
O teu limite de idade após a verificação (por exemplo, 18+);
O método de verificação utilizado, por exemplo “indivíduo verificado por cartão de pagamento utilizando a Stripe”, mas a KWS nunca armazena os detalhes de verificação propriamente ditos (por exemplo, os detalhes do teu cartão);
A data e a hora em que verificaste a tua idade pela primeira vez e nas vezes seguintes através do AgeGraph, e para quem fizeste a verificação (por exemplo, a Epic Games); o país em que o teu dispositivo está localizado no momento da interação inicial com a KWS; e,
Um ID de transação gerado pela KWS para cada verificação e quaisquer IDs de transação fornecidos à KWS pelos seus parceiros de verificação.
Podes optar por sair do AgeGraph ao clicar na ligação no e-mail da KWS que confirma que concluíste a verificação com sucesso ou ao enviar um e-mail para [email protected].
Como posso eliminar as minhas informações do AgeGraph?
Podes eliminar as tuas informações do AgeGraph sempre que quiseres, contactando a KWS através de [email protected].