Descobrir: Verificação de idade para a Epic Games Store na Austrália - Perguntas frequentes
Verificação de idade para a Epic Games Store na Austrália - Perguntas frequentes
Para cumprir as regulamentações locais, jogadores na Austrália precisarão verificar que têm 18 anos ou mais para baixar ou comprar jogos classificados como R18+ na Epic Games Store.
Por que a Epic exige verificação de idade para acessar certos conteúdos na Epic Games Store?
O Código de Material com Restrição de Idade (Age-Restricted Material Code) para Serviços de Distribuição de Aplicativos (Abre em uma nova aba) na Austrália exige que lojas de aplicativos, como a Epic Games Store, verifiquem se alguém é maior de 18 anos para acessar conteúdo R18+.
Como verifico minha idade na Epic Games Store?
Quando você acessar um jogo R18+ (Abre em uma nova aba) na Epic Games Store, selecione "Verificar Idade".
Uma nova janela será aberta no seu dispositivo móvel ou navegador para iniciar o processo de verificação de idade do Kids Web Services (Abre em uma nova aba).
Escolha o método de sua preferência e siga os passos nas telas seguintes.
Assim que verificarmos que você tem mais de 18 anos, você poderá baixar ou comprar jogos classificados como R18+ (Abre em uma nova aba).
E se eu não vir a opção de verificar minha idade ao clicar em um jogo R18+ na Epic Games Store?
Você precisará fazer login na sua conta Epic para verificar a idade e acessar jogos R18+ na Epic Games Store. Se você tem menos de 18 anos, a opção de verificar a idade não aparecerá. Se você acredita que a idade na conta não está correta, pode iniciar o processo automatizado para corrigi-la. Saiba mais aqui (Abre em uma nova aba).
O que posso fazer se o método de verificação que selecionei na Epic Games Store não funcionar?
Você pode tentar novamente o mesmo método ou usar um método diferente.
O que é a Kids Web Services?
A Kids Web Services (KWS) é uma ferramenta que a Epic oferece a desenvolvedores para verificação parental e de idade, além de gerenciamento de consentimento parental, com foco na privacidade. Mais informações sobre a Kids Web Services estão disponíveis aqui (Abre em uma nova aba).
A KWS ou a Epic veem os documentos pessoais que eu forneço durante o processo de verificação de idade na Epic Games Store?
Não, a KWS e a Epic não têm acesso a dados de cartão de crédito, informações bancárias, documentos de identidade ou selfies que você fornece como parte do processo de verificação de idade na Epic Games Store.
Que medidas de segurança existem para proteger a privacidade dos usuários?
A KWS faz parceria com provedores terceirizados para oferecer múltiplos métodos de verificação de idade que preservam a privacidade. Abaixo estão os provedores e algumas das proteções de privacidade de cada um.
O Yoti (Abre em uma nova aba) analisa sua selfie para estimar sua idade. Sua selfie é criptografada, nunca é vista por um ser humano e é excluída pelo Yoti imediatamente após a estimativa. A KWS não recebe sua selfie.
A Stripe (Abre em uma nova aba) faz uma autorização de 5 centavos no seu cartão de crédito para confirmar que ele é válido. O cartão não receberá uma cobrança. A KWS não recebe os dados do cartão de crédito.
A Veriff (Abre em uma nova aba) usa a sua identidade emitida pelo governo para verificar a sua idade. Suas informações são criptografadas e processadas com segurança pela Veriff, e sua foto é excluída imediatamente após a verificação. A KWS não recebe a sua identidade.
A ConnectID (Abre em uma nova aba) permite que você confirme a idade pelo seu banco. Nenhuma informação bancária é compartilhada com a ConnectID ou a KWS.
Quais informações a KWS armazena durante a verificação de idade na Epic Games Store?
A KWS armazena apenas seu status verificado e um endereço de e-mail com hash na AgeGraph, assim você não precisará verificar novamente ao usar o mesmo endereço de e-mail para outros jogos e serviços que usam a KWS. O status verificado inclui:
Seu limite de idade verificado (por exemplo, 18+);
O método de verificação usado, por exemplo, "indivíduo verificado por cartão de pagamento usando a Stripe", mas a KWS nunca armazena os detalhes da verificação (por exemplo, os dados do cartão) em si;
A data e a hora em que você verificou a idade pela primeira vez e nas vezes seguintes usando a AgeGraph, e para quem você verificou (por exemplo, Epic Games); O país em que o dispositivo está localizado no momento da interação inicial com a KWS; e,
Um ID de transação gerado pela KWS para cada verificação e quaisquer IDs de transação fornecidos à KWS pelos seus parceiros de verificação.
Você pode optar por sair da AgeGraph clicando no link no e-mail da KWS confirmando que sua verificação foi bem-sucedida ou enviando um e-mail para [email protected].
Como minhas informações podem ser excluídas da AgeGraph?
Você pode excluir suas informações da AgeGraph quando quiser, entrando em contato com a KWS em [email protected].