Найти: Epic Games Store Австралия: проверка возраста — часто задаваемые вопросы
Epic Games Store Австралия: проверка возраста — часто задаваемые вопросы
В соответствии с местными правилами игрокам в Австралии потребуется подтвердить, что им исполнилось 18 лет, для загрузки или покупки игр с рейтингом 18+ в Epic Games Store.
Почему Epic Games запрашивает проверку возраста для доступа к определённому контенту в Epic Games Store?
Кодекс в отношении материалов с возрастным ограничением для служб распространения приложений (Открывается в новой вкладке) в Австралии обязует магазины приложений, такие как Epic Games Store, проверять, что игроку исполнилось 18 лет, для доступа к контенту 18+.
Как подтвердить свой возраст в Epic Games Store?
При переходе к игре с рейтингом 18+ (Открывается в новой вкладке) в Epic Games Store, выберите «Подтвердить возраст».
На вашем мобильном устройстве или в веб-браузере откроется новое окно для начала проверки возраста — Kids Web Services (Открывается в новой вкладке).
Выберите предпочитаемый метод проверки и выполните действия на последующих экранах.
После подтверждения, что вам исполнилось 18 лет, вы сможете загружать или приобретать игры с рейтингом 18+ (Открывается в новой вкладке).
Что делать, если при нажатии на игру с рейтингом 18+ в Epic Games Store я не вижу опции подтверждения возраста?
Вам необходимо войти в свою учётную запись Epic, чтобы подтвердить свой возраст и получить доступ к играм с рейтингом 18+ в Epic Games Store. Если вам нет 18 лет, запрос на подтверждение возраста не появится. Если вы считаете, что возраст в вашей учётной записи указан неверно, вы можете запустить автоматизированный процесс для исправления возраста. Подробнее по ссылке (Открывается в новой вкладке).
Что делать, если выбранный вами метод проверки в Epic Games Store не работает?
Попробуйте использовать этот же метод ещё раз или выберите другой.
Что такое Kids Web Services?
Kids Web Services (KWS) — это инструмент, который Epic предлагает разработчикам для конфиденциального подтверждения личности родителя, проверки возраста и управления родительским согласием. Подробнее о Kids Web Services по ссылке (Открывается в новой вкладке).
Видят ли KWS или Epic личные документы, которые вы предоставляете при проверке возраста Epic Games Store?
Нет, у KWS и Epic нет доступа к данным банковских карт, банковским реквизитам, документам, удостоверяющим личность, или фото, которые вы предоставляете во время проверки возраста для Epic Games Store.
Какие меры безопасности обеспечивают конфиденциальность пользователей?
KWS сотрудничает со сторонними организациями, предоставляющими различные методы проверки возраста и обеспечивающими конфиденциальность. Ниже представлены организации и некоторые из мер обеспечения конфиденциальности, действующие для каждой из них.
Yoti (Открывается в новой вкладке) анализирует вашу фотографию для определения возраста. Ваша фотография шифруется, никогда не просматривается человеком и удаляется Yoti сразу после проверки. KWS не получает доступ к вашим фотографиям.
Stripe (Открывается в новой вкладке) блокирует на вашей банковской карте сумму в размере 5 центов для подтверждения её действительности. Средства с вашей карты не списываются. KWS не получает реквизиты вашей банковской карты.
Veriff (Открывается в новой вкладке) использует ваше удостоверение личности государственного образца для подтверждения возраста. Ваши данные шифруются и безопасно обрабатываются Veriff, а ваша фотография удаляется сразу после проверки. KWS не получает ваше удостоверение личности.
ConnectID (Открывается в новой вкладке) позволяет вам подтвердить свой возраст через ваш банк. Банковская информация не передаётся ConnectID или KWS.
Какую информацию сохраняет KWS при прохождении проверки на возраст в Epic Games Store?
KWS хранит только ваш подтверждённый статус и хешированный адрес электронной почты в AgeGraph, поэтому при использовании этого же адреса электронной почты для других игр и сервисов, поддерживающих KWS, вам не придётся повторно проходить проверку возраста. Подтверждённый статус включает:
Ваш подтверждённый возрастной порог (напр.: 18+);
Использованный метод верификации, напр.: «физическое лицо верифицировано с помощью платёжной карты через Stripe», но KWS никогда не хранит данные, использованные для верификации (напр., данные карты);
Дату и время прохождения проверки на возраст в первый и последующие разы с помощью AgeGraph, а также информацию о том, кто запрашивал проверку (например, Epic Games); страну, в которой находится ваше устройство на момент первого взаимодействия с KWS;
Идентификатор транзакции, сгенерированный KWS для каждой проверки, и любые идентификаторы транзакций, предоставленные KWS партнёрами по проверке.
Вы можете отказаться от использования AgeGraph, нажав на ссылку в электронном письме от KWS с подтверждением об успешном прохождении проверки, или отправив электронное письмо по адресу [email protected].
Как удалить мои данные из AgeGraph?
Вы можете удалить свои данные из AgeGraph в любое время, связавшись с KWS по адресу [email protected].