Khám phá: Xác minh độ tuổi trên Epic Games Store tại Úc – Câu hỏi thường gặp
Xác minh độ tuổi trên Epic Games Store tại Úc – Câu hỏi thường gặp
Để tuân thủ quy định địa phương, người chơi ở Úc cần xác minh mình từ 18 tuổi trở lên để tải xuống hoặc mua trò chơi có xếp hạng R18+ từ Epic Games Store.
Tại sao Epic yêu cầu xác minh độ tuổi để truy cập một số nội dung trên Epic Games Store?
Bộ luật về nội dung bị hạn chế độ tuổi cho dịch vụ phân phối ứng dụng (Mở trong tab mới) tại Úc yêu cầu các cửa hàng ứng dụng, như Epic Games Store, phải xác minh người chơi trên 18 tuổi để truy cập nội dung R18+.
Làm sao để xác minh độ tuổi trên Epic Games Store?
Khi truy cập vào một trò chơi R18+ (Mở trong tab mới) trên Epic Games Store, hãy chọn "Xác minh tuổi"
Một cửa sổ mới sẽ mở ra trên thiết bị di động hoặc trình duyệt web để bắt đầu quá trình xác minh độ tuổi của Kids Web Services (Mở trong tab mới).
Chọn phương pháp bạn mong muốn và hoàn thành các bước trên các màn hình tiếp theo.
Khi chúng tôi xác minh bạn đủ 18 tuổi, bạn sẽ có thể tải xuống hoặc mua các trò chơi xếp hạng R18+ (Mở trong tab mới).
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không thấy tùy chọn xác minh độ tuổi khi nhấp vào một trò chơi R18+ trên Epic Games Store?
Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Epic để xác minh độ tuổi và truy cập các trò chơi R18+ trên Epic Games Store. Nếu bạn dưới 18 tuổi, tùy chọn xác minh độ tuổi sẽ không hiển thị. Nếu cho rằng độ tuổi trên tài khoản không chính xác, bạn có thể bắt đầu quy trình tự động để sửa tuổi của mình. Tìm hiểu thêm tại đây (Mở trong tab mới).
Tôi có thể làm gì nếu phương pháp xác minh mà tôi chọn thông qua Epic Games Store không hoạt động?
Bạn có thể thử lại phương pháp đó hoặc thử một phương pháp khác.
Kids Web Service là gì?
Kids Web Services (KWS) là một công cụ Epic cung cấp cho các nhà phát triển để xác minh phụ huynh bảo vệ quyền riêng tư, xác minh độ tuổi và quản lý sự đồng ý của phụ huynh. Tìm hiểu thêm về Kids Web Services tại đây (Mở trong tab mới).
KWS hoặc Epic có xem các tài liệu cá nhân mà tôi cung cấp trong quá trình xác minh độ tuổi của Epic Games Store không?
Không, KWS và Epic không có quyền truy cập vào thông tin chi tiết thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng, giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie mà bạn cung cấp trong quy trình xác minh độ tuổi trên Epic Games Store.
Có những biện pháp bảo vệ nào để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng?
KWS hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba để cung cấp nhiều phương pháp xác minh độ tuổi đảm bảo quyền riêng tư. Dưới đây là các nhà cung cấp và một số biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hiện có cho từng nhà cung cấp.
Yoti (Mở trong tab mới) phân tích ảnh selfie của bạn để ước tính độ tuổi. Ảnh selfie của bạn được mã hóa, không bao giờ được người thật xem và bị Yoti xóa ngay sau khi ước tính. KWS không nhận được ảnh selfie của bạn.
Stripe (Mở trong tab mới) tính 5 xu trên thẻ tín dụng của bạn để xác nhận thẻ hợp lệ. Thẻ của bạn sẽ không bị tính phí. KWS không nhận được thông tin thẻ tín dụng của bạn.
Veriff (Mở trong tab mới) sử dụng giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn để xác minh độ tuổi. Thông tin của bạn được Veriff mã hóa và xử lý an toàn, hình của bạn sẽ được xóa ngay lập tức sau khi xác minh. KWS không nhận được giấy tờ tùy thân của bạn.
ConnectID (Mở trong tab mới) cho phép bạn xác minh độ tuổi thông qua ngân hàng. Không có thông tin ngân hàng nào được chia sẻ với ConnectID hoặc KWS.
KWS lưu trữ những thông tin gì khi bạn xác minh độ tuổi trong Epic Games Store?
KWS chỉ lưu trữ trạng thái xác minh của bạn và địa chỉ e-mail đã băm trong AgeGraph của họ để bạn không cần xác minh lại khi sử dụng cùng một địa chỉ e-mail cho các trò chơi và dịch vụ khác sử dụng KWS. Trạng thái xác minh bao gồm:
Ngưỡng tuổi xác minh của bạn (ví dụ: 18+);
Phương thức xác minh được sử dụng, ví dụ: 'cá nhân xác minh bằng thẻ thanh toán sử dụng Stripe', nhưng KWS không bao giờ lưu trữ thông tin chi tiết xác minh (ví dụ: thông tin thẻ của bạn);
Ngày giờ bạn đã xác minh độ tuổi lần đầu và những lần sau bằng AgeGraph, bạn xác minh cho ai (ví dụ: Epic Games); quốc gia mà thiết bị của bạn đặt tại thời điểm tương tác ban đầu với KWS;
Mã ID giao dịch do KWS tạo cho mỗi lần xác minh và mọi mã ID giao dịch được các đối tác xác minh cung cấp cho KWS.
Bạn có thể chọn không tham gia AgeGraph bằng cách nhấp vào đường dẫn trong e-mail từ KWS xác nhận rằng bạn đã xác minh thành công hoặc bằng cách gửi e-mail tới [email protected].
Làm sao để xóa thông tin của tôi khỏi AgeGraph?
Bạn có thể xóa thông tin của mình khỏi AgeGraph bất cứ lúc nào bạn muốn bằng cách liên lạc KWS qua [email protected].