探索：澳洲 Epic Games Store 年齡驗證——常見問答
澳洲 Epic Games Store 年齡驗證——常見問答
為了遵守當地法規，澳洲玩家需要確認他們已滿 18 歲，才能從 Epic Games Store 下載或購買分級為 R18+ 的遊戲。
Epic 為何要求使用者進行年齡驗證，才能登入 Epic Games Store 上的部分內容？
澳洲的《應用程式發布服務年齡限制內容準則》 (在新分頁開啟) 要求應用程式商店，例如 Epic Games Store，須驗證玩家年滿 18 歲才能登入 R18+ 內容。
我要怎麼在 Epic Games Store 驗證我的年齡？
在 Epic Games Store 上遊玩 R18+ (在新分頁開啟) 遊戲時，請選擇「驗證年齡」
你的行動裝置或網路瀏覽器將開啟新視窗，開始 Kids Web Services (在新分頁開啟) 年齡驗證程序。
選擇你偏好的方法，並依照後續畫面完成步驟。
一旦我們驗證你已滿 18 歲，你就能下載或購買 R18+ (在新分頁開啟) 分級的遊戲。
如果我在 Epic Games Store 點擊 R18+ 遊戲時，沒有看到驗證年齡的選項怎麼辦？
你需要先登入 Epic 帳號並驗證年齡，才能存取 Epic Games Store 上的 R18+ 遊戲。如果你未滿 18 歲，驗證年齡的選項就不會出現。如果你認為帳號上的年齡不正確，可以啟動自動流程來修正年齡。若需要更多資訊，請前往這裡 (在新分頁開啟)。
如果我在 Epic Games Store 選擇的驗證方式無效，該怎麼辦？
你可以再試一次，或嘗試其他方法。
什麼是 Kids Web Services？
Kids Web Services (KWS) 是 Epic 提供給開發者的工具，用於在保障隱私的前提下執行家長驗證、年齡驗證及家長同意管理功能。更多 Kids Web Services 相關資訊，請參考這裡 (在新分頁開啟)。
KWS 或 Epic 是否會看到我在 Epic Games Store 年齡驗證過程中提供的個人文件？
否， KWS 和 Epic 無法存取你在 Epic Games Store 年齡驗證過程中提供的信用卡詳細資料、銀行資訊、身分證明文件或自拍照。
有哪些措施能保障使用者隱私權？
KWS 與第三方供應商合作，提供多種保障隱私權的年齡驗證方法。以下列出各服務供應商，以及針對各家實施的部分隱私權保護措施。
Yoti (在新分頁開啟) 會分析你的自拍照，以估算你的年齡。這張自拍照將經過加密，過程不經人工檢視，且 Yoti 會在預估後立即將其刪除。KWS 不會收到你的自拍照。
Stripe (在新分頁開啟) 會在你的信用卡上授權 5 美分，以確認其有效性。你的卡片不會被扣款。KWS 不會收到你的信用卡詳細資料。
Veriff (在新分頁開啟) 會使用你的政府核發身分證明文件，以驗證你的年齡。你的資訊已加密，並由 Veriff 安全地處理，且你的相片會在驗證後立即刪除。KWS 不會收到你的身分證明文件。
ConnectID (在新分頁開啟) 可讓你透過銀行驗證個人年齡。這麼做不會與 ConnectID 或 KWS 分享任何銀行資訊。
當你在 Epic Games Store 進行年齡驗證時，KWS 會儲存哪些資訊？
KWS 僅會在其 AgeGraph 中儲存你的已驗證狀態和雜湊處理後的電子郵件地址。如此一來，當你使用相同的電子郵件地址存取其他使用 KWS 的遊戲和服務時，無須再次驗證。已驗證狀態包含：
你已驗證的年齡門檻（例如：18+）；
使用的驗證方法，例如：「透過 Stripe 使用支付卡進行驗證的個人」，但 KWS 絕不會儲存驗證詳情（例如：你的信用卡詳細資訊）本身；
你首次及後續使用 AgeGraph 驗證年齡的日期和時間，以及你為哪個單位驗證年齡（例如：Epic Games）； 你的裝置首次與 KWS 互動時所在的國家；以及，
KWS 為每次驗證產生的交易 ID，以及其驗證合作夥伴向 KWS 提供的交易 ID。
你可以透過點擊 KWS 傳送的驗證成功確認郵件中的連結，或傳送電子郵件至 [email protected] 來選擇退出 AgeGraph。
如何從 AgeGraph 中刪除我的資訊？
你隨時可以透過 [email protected] 聯絡 KWS，從 AgeGraph 刪除你的資訊。