Fall Guys
FAQ

Quels achats dans le jeu ou sur l'application sont proposés dans votre produit ?

Fall Guys propose une monnaie virtuelle appelée « Émissous », en vente sur l'Epic Games Store et dans sa boutique en jeu. Fall Guys offre également différents packs, qui comprennent des objets cosmétiques en jeu et des Émissous.

Grâce aux Émissous gagnés (via le Season Pass) ou achetés, les joueurs peuvent aussi acquérir des objets cosmétiques dans la boutique d'objets en jeu, ou acheter le Season Pass.

Les achats en jeu comprennent par exemple les lots suivants pour des Émissous :
1 000 Émissous
2 800 Émissous
5 000 Émissous
13 500 Émissous

Exemples de récompenses premium de Season Pass :
30 costumes, dont le Xénomorphe, Spock et Hatsune Miku
1 motif
1 couleur
1 100 Émissous
3 visages
3 plaques nominales
4 animations
3 célébrations

Le produit utilise-t-il la plateforme de paiement d'Epic Games ou la vôtre pour les achats sur l'application ? Remarque : Epic ne peut ni fournir d'informations ni faire de remboursement pour les transactions effectuées en dehors de la plateforme de paiement d'Epic.

Lorsque vous jouez à Fall Guys via l'Epic Games Store, tous les achats en jeu utilisent la plateforme de paiement d'Epic Games. La boutique en jeu dirige l'utilisateur vers une plateforme vitrine pour terminer les achats. Lorsque vous jouez à partir d'autres plateformes, les plateformes de paiement peuvent différer.

Puis-je utiliser votre produit sans faire d'achats sur l'application ?

Fall Guys n'oblige pas les joueurs à acheter du contenu pour pouvoir jouer. Tous les achats sont facultatifs et n'apportent que des avantages cosmétiques.

Les achats sur l'application sont-ils remboursables ?

Pour plus de renseignements sur ce sujet, veuillez consulter notre page d'assistance : https://support.fallguys.com/hc/en-us/articles/360017050240-Refund-Request (Ouvrir dans un nouvel onglet)