Domande frequenti (FAQ)

Quale tipologia di acquisti in-app e interni al gioco sono offerti nel vostro prodotto?

Fortnite offre valuta virtuale sotto forma di V-buck, in vendita sia sull'Epic Games Store che nel negozio in gioco. Fortnite offre anche vari bundle che includono elementi cosmetici di gioco e, a volte, missioni che offrono ricompense come i V-buck.
Usando i V-buck guadagnati o acquistati, i giocatori possono acquistare elementi cosmetici nel Negozio oggetti del gioco, oltre agli aggiornamenti dei Pass battaglia stagionali.
Alcuni esempi di acquisti in-app includono le seguenti offerte di V-buck:
1000 V-buck
2800 V-buck
5000 V-buck
13.500 V-buck
E le seguenti offerte di pacchetti:
Pacchetto Leggende Congelate
Pacchetto Riflessi oscuri
Pacchetto Ascesa delle Ombre

Per gli acquisti in gioco, il prodotto si appoggia alla piattaforma di Epic Games o a un sistema di pagamento a scelta dell'utente? Attenzione: Epic non può fornire dettagli o rimborsi per acquisti effettuati all'esterno della piattaforma di pagamento di Epic.

Se scegli di giocare a Fortnite attraverso l'Epic Games Store, tutti gli acquisti in-app useranno la piattaforma di pagamento di Epic Games. Il negozio di gioco reindirizza l'utente verso il portale della piattaforma per completare gli acquisti. Diversamente, se scegliessi di giocare su altre piattaforme, potrebbero essere usate piattaforme di pagamento alternative.

Posso usare il vostro prodotto senza realizzare alcun acquisto in-app?

Per giocare alle modalità Battaglia reale o Creativa di Fortnite non è necessario acquistare alcun contenuto. Tutti gli acquisti sono facoltativi e forniscono vantaggi puramente cosmetici.
Per giocare alla campagna della modalità Salva il Mondo di Fortnite è necessario l'accesso attraverso alcuni acquisti in-app, come il Pacchetto Lars o il Pacchetto Agente crociato.

Gli acquisti in-app sono rimborsabili?

Gli acquisti in gioco effettuati tramite la piattaforma di pagamento di Epic Games possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto se sono contrassegnati dalla dicitura "rimborsabile" o "auto-rimborsabile". Per ulteriori informazioni, visita fn.gg/platformrefunds
Consulta questa pagina per informazioni sugli acquisti effettuati su altre piattaforme: https://www.epicgames.com/fortnite/it/platform-refunds?lang=it