مرحبًا يا مبدعي برنامج ادعم مبدعًا،

اعتبارًا من اليوم، 26 يناير 2021، سيكون بإمكان جميع المبدعين النشطين الذين انضموا إلى برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) قبل 30 نوفمبر 2020 بدء عملية الترحيل إلى الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)! ويجب عليكم إكمال هذه العملية بحلول 26 أبريل 2021، لكي تظلوا مشتركين بالبرنامج. وإذا لم تكملوا تلك العملية بحلول هذا التاريخ، فسيتم إخراجكم من البرنامج (مع خيار تلقي دفعة مالية بأي رصيد متبقي).

كيفية الترحيل إلى الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)

سيحتاج المبدعون لاتباع الخطوات التالية لإكمال العملية:

• تسجيل الدخول إلى بوابة برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)، حيث ستتم مطالبتكم ببدء العملية.

• مصادقة قنواتكم الاجتماعية التي تمتلك 1,000 متابع بحد أدنى للتحقق التلقائي.

  • يتعين على البنائين الحاليين في وضع Fortnite الإبداعي (Fortnite Creative) والملتحقين بالإصدار 1.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) والذين يمتلكون أقل من 1,000 متابع على القنوات الاجتماعية إكمال هذه الاستمارة قبل الترحيل من خلال بوابة ادعم مبدعًا. ستتم مراجعة مقدمي الطلبات هؤلاء بشكل يدوي.

• اقبل اتفاقية المبدعين الجديدة.

• إذا كانت معلومات المدفوع له في برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) الإصدار 1.0 غير مكتملة في الوقت الحالي، فستتم مطالبتكم بإكمال معلومات المدفوع له خاصتكم. وإذا لم تكملوا تلك المعلومات في غضون 60 يومًا تلي قبول اتفاقية المبدعين الجديدة، فسيتم إخراجكم من البرنامج.

ملاحطة: إذا لم تقوموا بالترحيل إلى الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)، فسيُتاح أمامكم كذلك خيار قبول دفعة مالية نهائية (إذا كانت مستحقة لكم) نقدًا أو في صورة عملات V-Bucks ثم الخروج من البرنامج. إذا لم تكملوا عملية الخروج الطوعي أو لم تنفذوا عملية الترحيل إلى الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا بحلول 26 أبريل 2021، فسيتم إخراجكم من البرنامج. بالإضافة إلى ذلك:

• إذا كان حسابكم في البرنامج يحتوي على رصيد متبقي وسبق لكم أن أكملتم معلومات المدفوع له، فسنحاول إجراء عملية الدفع الأخيرة باستخدام معلومات المدفوع له لموجود في ملفكم لدينا. ومع ذلك، إذا لم ننجح في محاولتنا بسبب قِدم معلومات المدفوع له خاصتكم أو عدم دقتها، فقد تخسرون أحقيتكم في تلقي مدفوعات بهذا الرصيد.

• إذا كان حسابكم في البرنامج يحتوي على رصيد متبقي لكنكم لم تكملوا معلومات المدفوع لهفقد تخسرون أحقيتكم في تلقي مدفوعات بهذا الرصيد.

الجديد في الإصدار 2.0 برنامج ادعم مبدعًا (Support-a-Creator)

مع طرح الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) تأتيكم مجموعة من التحسينات، من بينها لوحة معلومات مٌحسنة، وعملية تقديم طلبات آلية جديدة، وفحوصات احتيال/حماية تلقائية لوسائل الدفع والشبكات الاجتماعية.

كما يقدم الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) للمبدعين دعمًا أكبر لمعالجة المدفوعات على مستوى العالم وأهلية إضافية لدول تتضمن بيلاروسيا، وجمهوية أفريقيا الوسطى، والكونغو الديمقراطية، وليبيريا، وليبيا، وجنوب السودان، واليمن.

- فريق Epic Games

الأسئلة الشائعة حول برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)

هل سيؤثر ترحيل عضوية برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) على رمز المبدع الخاص بي؟

لا تغير عملية الترحيل إلى الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) من رموز المبدعين الحالية.

هل أحتاج إلى إكمال معلومات المدفوع له أو التحقق من حساب Hyperwallet مرة أخرى إذا كان قد سبق لي فعل ذلك؟

لن يحتاج المبدعون إلى ملء معلومات المدفوع له أو إكمال التحقق من حساب Hyperwallet مجددًا إذا كانوا قد فعلوا ذلك بنجاح من قبل. ومع ذلك، إذا كانت هناك أية معلومات غير مكتملة، فسيُطلب منكم إكمال ذلك في غضون 60 يومًا من بداية عملية الترحيل.

متى سيُدفع لي المال في الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)؟

لا يتم ربح أو إضافة أي تعويض لك بموجب الإصدار 2.0 من برنامج ادعم مبدعًا إلا إذا ربحت مبلغ 100 دولار أمريكي أو أكثر خلال فترة 12 شهرًا متتاليًا. هذا يعني أنك إذا لم تستوف حد التعويض البالغ 100 دولار أمريكي خلال فترة 12 شهرًا متتاليًا، فسيتم إعادة تعيين أي مشتريات و/أو عمليات استرداد قام بها المتابعون خلال فترة الـ 12 شهرًا هذه إلى الصفر. يُرجى الانتباه إلى أن أي مبالغ مستحقة قد تم ترحيلها من حسابك على برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) الإصدار 1.0 إلى حسابك الجديد على برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) الإصدار 2.0 ستتم إضافتها إلى حد التعويض.

بمجرد بلوغك الحد الأدنى من التعويضات البالغ 100 دولار أمريكي، سيتم إرسال حصة الأرباح إلى Hyperwallet لمعالجتها. من المقرر إرسال تعليمات الدفع إلى Hyperwallet بعد 45 يومًا، على وجه التحديد، من نهاية الشهر الذي ربح فيه المبدعون الأرباح. على سبيل المثال، تتم جدولة مدفوعات شهر فبراير لتُرسل في يوم 15 أبريل، ومدفوعات شهر مارس في يوم 15 مايو، وهكذا.

هل أحتاج لفعل أي شيء إذا ما انضممت إلى برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) يوم 30 نوفمبر 2020 أو بعده؟

كلا، أي شخص سبق له أن انضم إلى برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator) يوم 30 نوفمبر 2020 أو بعده يكون ملتحقًا بالفعل بالإصدار 2.0 من البرنامج ولن يحتاج إلى اتخاذ أي إجراء. إذا كنت غير متأكد، فقم بتسجيل الدخول إلى بوابة برنامج ادعم مبدعًا (Support-A-Creator)، حيث ستتم مطالبتكم ببدء عملية ترحيل إذا كان ذلك ضروريًا.

إذا اخترت الخروج من البرنامج وقبول مدفوعات أخيرة في صورة عملات V-Bucks، كم عدد عملات V-Bucks التي سأحصل عليها؟

إذا كان حسابك في البرنامج يحوي رصيدًا يتراوح بين 0.01 و7.99 دولار أمريكي واخترت استلام دفعة مالية أخيرة في صورة عملات V-Bucks، فستحصل على 1,000 من عملات V-Bucks. المبدعون الذين يمتلكون حسابات في البرنامج بها أرصدة مستحقة تبلغ 8.00 دولارات أمريكية أو أكثر سيحصلون على مدفوعات من عملات V-Bucks تعادل ضعف التكلفة الأساسية لعملات V-Bucks مقدرة بالدولارات الأمريكية. على سبيل المثال، إذا كان هناك حساب بالبرنامج يمتلك رصيدًا مستحقًا يبلغ 8.00 دولارات أمريكية فسيكون مؤهلاً لمدفوعات بقيمة 2,000 من عملات V-Bucks.‏وعلى نفس المنوال، فإن حساب البرنامج الذي يمتلك رصيدًا مستحقًا يبلغ 16.00 دولارًا أمريكيًا فسيكون مؤهلاً للحصول على مدفوعات بقيمة 4,000 من عملات V-Bucks. لاحظ أنه لا يوجد حد أعلى، ومن ثم فبإمكان المبدعين الذين يمتلكون حسابات بالبرنامج بها أرصدة مستحقة تبلغ 100.00 دولار أمريكي أو أكثر أن يختاروا قبول مدفوعات أخيرة في هيئة عملات V-Bucks.