إذا سبق لك أن قمت ببناء جهاز كمبيوتر جديد من قبل أو قمت بترقية بعض مكوناته، فمن المحتمل أنك اضطررت كذلك إلى تثبيت برامج التشغيل المناسبة لضمان عمل الجهاز بسلاسة. برامج التشغيل هي برامج أساسية تضمن عمل نظام التشغيل ومكوّنات الجهاز معًا بانسجام. ولسوء الحظ، يعني ذلك أنها قد تتسبب أحيانًا في مشكلات إذا كانت قديمة أو غير متوافقة مع بعض مكونات الكمبيوتر الأخرى أو مع برامجه.

في هذا الدليل الخاص ببرامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر، سنعلّمك كل ما تحتاج إلى معرفته عن برامج التشغيل. سنبدأ بشرح ماهية برامج التشغيل، ثم نوضح لك الطرق المختلفة لتحديثها. كما سنستعرض بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء محاولة الحفاظ على تحديث برامج التشغيل وضمان عمل جهاز الكمبيوتر بسلاسة، وسنساعدك أيضًا في حل هذه المشكلات.
 

ما هي برامج التشغيل في أجهزة الكمبيوتر؟

برامج التشغيل هي برامج مخصصة لمكونات جهاز الكمبيوتر. وهي تعمل كوسيط بين مكونات الجهاز المادية مثل وحدات معالجة الرسوميات (GPU) وبين أنظمة التشغيل مثل نظام Windows. تقوم برامج التشغيل بترجمة الأوامر وتضمن تواصل النظام مع المكونات بشكل سلس. إذا لم تكن برامج التشغيل مناسبة، فقد لا تعمل المكونات بشكل جيد، (أو قد تتوقف تمامًا عن العمل)، لأن نظام التشغيل لن يعرف كيفية التعامل معها. 
 

ما وظيفة برامج التشغيل ولماذا هي مهمة؟

يساعد تحديث برامج التشغيل باستمرار جهاز الكمبيوتر على العمل بسلاسة عبر تحسين التوافق والأداء والاستقرار. 

إذا اعتبرنا أن نظام التشغيل هو المدير في جهازك، فإن برامج التشغيل تمثل الموظفين. الموظفون الجيدون يتصرفون باستقلالية إلى حد ما، ما يخفف العبء عن المدير. على سبيل المثال، عند طباعة مستند ما، يقوم نظام التشغيل بتمرير المهمة إلى برنامج تشغيل الطابعة، الذي يترجم المستند إلى تعليمات تفهمها الطابعة. المدير يوزع المهام ويثق بأن الموظفين سيقومون بالباقي، دون الحاجة إلى تدخل دائم. 

تحديث برامج التشغيل يمكنه كذلك أن يعزز الأداء ويُصلح الأخطاء البرمجية والمشكلات التقنية الأخرى التي عادةً ما تعالجها تحديثات برامج التشغيل. إن تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر بانتظام يُسهم في تحسين سلاسة التشغيل، بل ويمكنه في بعض الحالات أن يعزز التوافق والأداء لكل من مكونات الجهاز والبرامج. 
 

علامات تدل على أنك في حاجة إلى تحديث برامج التشغيل

إذا كنت تواجه مشكلات تقنية في جهاز الكمبيوتر، فقد يكون تحديث برامج التشغيل نقطة انطلاق جيدة لاستكشاف الأسباب وإصلاحها. فيما يلي بعض العلامات الواضحة التي تشير إلى أن برامج التشغيل لديك قد تكون قديمة.

• إذا كانت مكونات الجهاز لا تعمل على الإطلاق
• إذا كنت تعاني من بطء في النظام
• إذا كان نظام جهاز الكمبيوتر يتجمّد أو يتعطّل
• إذا كانت بعض البرامج تتجمّد عند تشغيلها
• إذا ظهرت لك شاشة الموت الزرقاء (BSOD) المزعجة في نظام Windows
• إذا ظهرت لك رسائل خطأ عند محاولة استخدام مكونات معينة داخل الجهاز
• إذا لاحظت تشوّهات أو مشاكل بصرية على الشاشة

كيفية التحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الكمبيوتر محدَّثة

إذا لم تكن متأكدًا من أن برامج التشغيل المثبتة على جهازك هي الأحدث، فهناك عدة طرق سهلة للتحقق. 

إحدى الطرق هي استخدام أي برامج خاصة قد تكون مثبتة على الجهاز. غالبًا ما توفر الشركات المصنعة لمكونات مثل وحدات معالجة الرسوميات، ولوحات المفاتيح، والماوس، واللوحات الأم برامج قادرة على التحقق من وجود تحديثات لبرامج التشغيل والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. في كثير من الحالات، يمكنك ضبط هذه البرامج لفحص التحديثات وتثبيت أحدث برامج التشغيل تلقائيًا. 

كما يمكن لميزة تحديثات نظام Windows المدمجة في النظام أن تعثر على بعض برامج التشغيل الموصى بها، وأن تقوم بتنزيلها وتثبيتها. 

ويمكنك أيضًا استخدام إدارة الأجهزة في نظام Windows للاطلاع على معلومات برنامج التشغيل الحالية لكل الأجهزة والمكوّنات المتصلة بالجهاز. انقر بزر الفأرة الأيمن على الجهاز المطلوب، ثم اختر خصائص من القائمة التي ستظهر. من علامة التبويب "برنامج التشغيل" الموجودة في النافذة التي ستنفتح يمكنك أن تجد تفاصيله. 
 

كيفية تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر

لتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر، يمكنك غالبًا استخدام البرامج الخاصة التي ذكرناها سابقًا. على سبيل المثال، توفر شركات تصنيع وحدات معالجة الرسوميات مثل AMD وNVIDIA برامج مخصصة لفحص برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة في نظام Windows من خلال علامة التبويب برنامج التشغيل نفسها التي أشرنا إليها سابقًا. 

خيار آخر هو زيارة موقع الشركة المصنِّعة للجهاز، حيث تتيح للمستخدمين غالبًا تحميل برامج التشغيل، سواء أكانت برامج التشغيل القديمة أم الجديدة. 
 

تحديث برامج التشغيل باستخدام نظام Windows

إذا كنت ترغب في استخدام نظام Windows لتثبيت برامج التشغيل، فهناك طريقتان بسيطتان للقيام بذلك.

باستخدام Windows Update

• استخدم اختصار لوحة المفاتيح Win + I أو ابحث في قائمة البدء عن الإعدادات وحدد النتيجة.
• انقر على التحديث والأمان.
• انقر على Windows Update.
• انقر على التحقق من وجود تحديثات.
• بعد انتهاء نظام Windows من التحقق من التحديثات، انقر على تنزيل وتثبيت.

تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة

• اضغط على الاختصار Win + X من لوحة المفاتيح، أو ابحث في قائمة البدء عن إدارة الأجهزة وافتحه.
• اختر فئة الجهاز التي تحتوي على المكون المطلوب (مثل الكاميرات، لوحات المفاتيح، الشاشات، إلخ).
• انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد تحديثه، ثم انقر على تحديث برنامج التشغيل من القائمة التي ستظهر.
• من النافذة الجديدة التي ستنفتح، يمكنك مطالبة نظام الكمبيوتر الخاص بك بالبحث عن تحديثات لبرنامج التشغيل.

تحديث برامج التشغيل يدويًا

إذا كنت تفضّل تنزيل برامج التشغيل وتحديثها يدويًا، فالإجراءات مشابهة تقريبًا. 

باستخدام Windows Update

• استخدم اختصار لوحة المفاتيح Win + I أو ابحث في قائمة البدء عن Windows Update وحدد النتيجة.
• انقر على التحقق من وجود تحديثات.
• بعد انتهاء الفحص، انقر على خيارات متقدمة.
• انقر على التحديثات الاختيارية.
• حدّد برامج التشغيل التي تريد تثبيتها، ثم انقر على زر تنزيل وتحديث.

تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة

• اضغط على الاختصار Win + X من لوحة المفاتيح، أو ابحث في قائمة البدء عن إدارة الأجهزة وافتحه.
• حدد فئة الجهاز التي تحتوي على المكوِّن المطلوب (مثل الكاميرات، لوحات المفاتيح، الشاشات، إلخ).
• انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد تحديثه، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
• إذا كنت قد حمّلت برنامج تشغيل جديد مسبقًا، حدد تصفح الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل (Browse my computer for drivers) .
• ابحث عن الملف من مكان حفظه واختره لتثبيت برنامج التشغيل. 

تنزيل برامج التشغيل من مواقع الشركات المُصنّعة

المواقع الرسمية للشركات المصنعة للأجهزة عادةً ما توفر برامج تشغيل متاحة للتنزيل. تأكد من تنزيل البرامج من المواقع الموثوقة فقط. تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي للشركة قبل تثبيت أي برامج تشغيل جديد. 

• حدد الشركة المصنعة وطراز الجهاز أو اسم البرنامج الذي يحتاج إلى برنامج تشغيل أو إلى تحديث. يمكنك فعل ذلك بالضغط على Win + X أو بالبحث في قائمة البدء عن إدارة الأجهزة وتحديد النتيجة. 
• في إدارة الأجهزة، حدد فئة الجهاز التي تحتوي على المكوِّن المطلوب (مثل الكاميرات، لوحات المفاتيح، الشاشات).
• انقر بزر الفأرة الأيمن على الجهاز الذي تريد تحديثه. 
• اختر خصائص من القائمة التي ستنفتح.
• في النافذة التي ستنفتح، انتقل إلى تبويب تفاصيل. 
• من قائمة الخاصية المنسدلة، حدد معرف الجهاز (Hardware ID) وقم بتدوينه. 
• ابحث عنه على الإنترنت أو استخدم الموقع الرسمي للشركة للعثور على برنامج التشغيل المناسب.
• قم بتنزيل ملف برنامج التشغيل. (ويُفضل حفظه في مجلد التنزيلات بشكل مؤقت.) 
• ابحث عن برنامج التشغيل الذي تم تنزيله على جهازك.
• انقر عليه مرتين لتثبيت برنامج التشغيل أو قم بتحديثه.

استخدام أدوات تحديث برامج التشغيل التلقائية

يوجد العديد من البرامج من جهات خارجية يمكنها أن تساعدك على الحفاظ على برامج تشغيل جهازك محدَّثة تلقائيًا. تقوم هذه الأدوات بفحص نظامك واكتشاف برامج التشغيل القديمة وتحديثها نيابةً عنك. 

يجب التنويه إلى أن هذه البرامج لا ترتبط بالشركات المصنعة للأجهزة. يوجد دائمًا خطر  تنزيل برامج ضارة عند استخدام أدوات من مصادر غير رسمية. خصّص بعض الوقت لإجراء بحث بسيط على الإنترنت لتحديد ما إذا كان البرنامج الذي تفكر في تحميله والموقع الذي ستنزله منه شرعيين. 

يشارك العديد من المستخدمين تجاربهم، ما يساعدك على اتخاذ قرار مدروس بشأن مصداقية البرنامج الذي تختاره.

المشكلات الشائعة مع تحديثات برامج التشغيل

في بعض الأحيان، قد تواجه مشكلة أثناء تثبيت وتحديث برامج التشغيل. الأسباب قد تكون متعددة، ولكن هناك عدد من المشكلات الشائعة التي ينبغي معرفتها. وسنساعدك في فهم هذه المشكلات وحلها في الأقسام التالية. 

فشل التثبيت ومشكلات الأذونات

من أكثر المشكلات شيوعًا عند محاولة تثبيت برامج تشغيل جديدة ما يلي: 

• قد يكون الملف الذي تم تنزيله تالفًا.
• تم تنزيل برنامج تشغيل غير مناسب للجهاز.
• لا توجد مساحة كافية على القرص لتثبيت برنامج التشغيل.
• وجود مشكلات في الأذونات تمنع التثبيت.

لحسن الحظ، هناك عدة أمور يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلات. إذا شعرت بعدم وضوح أي من الأجزاء التالية، يمكنك إجراء بحث بسيط على الإنترنت للوصول إلى موقع دعم Microsoft المجاني، والذي يشرح الإجراءات اللازمة خطوة بخطوة، من أجل تحرير مساحة على القرص على سبيل المثال.

• تأكد من أنك قمت بتنزيل برنامج التشغيل الصحيح المتوافق مع جهازك.
• أعد تنزيل برنامج التشغيل إذا شككت في أن الملف تالف. (راجع القسم السابق بعنوان "تنزيل برامج التشغيل من مواقع الشركات المُصنّعة").
• حرر مساحة على القرص عن طريق حذف الملفات القديمة أو غير الضرورية. يوفّر نظام Windows أدوات مدمجة للمساعدة في ذلك، ويمكنك الرجوع إلى موقع دعم Microsoft للحصول على توجيه تفصيلي.
• جرّب تثبيت برامج التشغيل باستخدام حساب المسؤول. 
• جرّب تثبيت برامج التشغيل في الوضع الآمن. سيُرشدك موقع دعم Microsoft إلى كيفية الدخول إلى هذا الوضع.
• تحقق من إعدادات الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لديك للتأكد من أنها لا تمنع تثبيت البرنامج.

التعارضات مع البرامج الموجودة ومشكلات التوافق

في بعض الأحيان، وحتى إن كان جهازك يعمل بسلاسة وتم تحديث جميع برامج التشغيل، فقد تواجه مشكلات في التوافق. أجهزة الكمبيوتر معقدة، والتحديثات الجديدة أو برامج تشغيل الأجهزة التي يتكون منها جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تتسبب في حدوث تعارضات غير متوقعة مع مكونات أخرى في الجهاز. فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة التي ينبغي الانتباه لها.

• تلف أحد برامج التشغيل.
• وجود تعارض بين برنامجيّ تشغيل أو أكثر.
• تحديثات نظام Windows قامت بإلغاء إعداداتك المخصصة لبرامج التشغيل.
• وجود برنامج من جهات خارجية يسبب تداخلًا أو تعارضًا.

يجب دائمًا التأكد من أن أي جهاز جديد تشتريه متوافق مع جهاز الكمبيوتر الحالي. على سبيل المثال، تأكد من أن وحدة معالجة الرسوميات (GPU) الجديدة متوافقة مع اللوحة الأم في جهازك.

إذا واجهت إحدى هذه المشكلات أو ما يشبهها، جرّب الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما ذكرنا أعلاه، يمكنك إجراء بحث بسيط على الإنترنت للوصول إلى موقع دعم Microsoft المجاني، والذي يشرح الإجراءات اللازمة خطوة بخطوة، من أجل البحث عن البرامج غير المتوافقة أو تشغيل الكمبيوتر في وضع "التمهيد النظيف" على سبيل المثال.

• احذف أي برامج تشغيل تالفة أو قديمة.
• احذف أي برامج غير متوافقة.
• جرّب تشغيل الكمبيوتر في وضع "التمهيد النظيف".
• تحقق من أن برامج التشغيل متوافقة مع نظام التشغيل المُستخدم.
• تأكد من تثبيت جميع التحديثات المتوفرة.
• تحقق من ظهور أي رسائل خطأ وابحث عن معناها عبر الإنترنت. 
• تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات تشغيل البرنامج الذي تستخدمه أو الجهاز الذي تريد إضافته إلى مكونات الكمبيوتر. 
• جرّب تشغيل البرنامج في وضع التوافق.
• تصفّح المنتديات التقنية للعثور على حلول أو توجيهات تساعدك.
• تواصل مع الشركة المصنعة للجهاز للحصول على الدعم المباشر.

استكشف المزيد من Epic Games

الآن بعد أن أصبحت على دراية ببرامج التشغيل، وكيفية عملها، وما يمكنك فعله للحفاظ على تحديثها وضمان عمل جهازك بسلاسة، حان الوقت لتتعرّف أكثر على كيفية الحفاظ على جهازك في أفضل حالة. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات حول صيانة أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب والحفاظ على أدائها الممتاز هنا في Epic Games Store. لدينا مجموعة كبيرة من المقالات التي ستقدم لك معلومات ورؤى أعمق حول مكوّنات الكمبيوتر وصيانته، بالإضافة إلى ألعاب رائعة يمكنك تجربتها على جهازك. تأكد من الاطلاع عليها.