Ако някога сте сглобявали нов компютър или сте надграждали част от хардуера, сигурно ви се е наложило да инсталирате правилните драйвери, за да работи машината гладко. Драйверите са важен елемент от софтуера, които подпомагат операционната система и хардуера да работят заедно. За съжаление, това означава, че могат да доведат и до проблеми, ако са остарели или несъвместими с някои от другите компютърни компоненти или софтуер.

В това ръководство за компютърни драйвери ще ви научим на всичко, което трябва да знаете за драйверите. Ще започнем с обяснение за това, какво представляват драйверите и след това ще ви покажем много начини как да поддържате вашите актуални. Ще ви обясним и някои от често срещаните проблеми, на които можете да се натъкнете, когато се опитвате да поддържате драйверите актуални, а работата на компютъра гладка, и ще ви помогнем за отстраняване на неизправностите.
 

Какво представляват драйверите в един компютър?

Драйверите са софтуер за хардуера на вашия компютър. Те действат като посредници между физическите устройства като GPU и операционните системи като Windows. Драйверите предават команди и гарантират, че всичко заедно работи гладко. Ако нямате правилните драйвери, хардуерът може да работи лошо (или изобщо да не работи), защото операционната система няма да знае как да комуникира с него. 
 

Какво правят драйверите и защо са важни?

Поддържането на актуалните версии на драйверите може да помогне за гладката работа на компютъра като подобри съвместимостта, производителността и стабилността. 

Ако операционната система е „шефът“ на компютъра, тогава драйверите са нейни „служители“. Добрите служители действат с известна независимост, което облекчава графика на шефа. Например, когато разпечатвате нещо, операционната система предава задачата на драйвера на принтера, който превръща това в инструкции, разбираеми за принтера. Шефът възлага задачата, като се доверява на служителите да свършат черната работа. Не е нужно да се следи всяка стъпка. 

Поддържането на актуалните версии на драйверите може да подобри производителността, като поправи бъгове, грешки в кода и други технически проблеми, които редовните ъпдейти на драйверите често коригират. Актуализирането на драйверите на компютъра може да направи работата по-гладка, а в някои случаи дори да подобри съвместимостта и производителността на хардуера и софтуера. 
 

Сигнали, че ви трябва актуализиране на драйверите

Ако имате технически проблеми със своя компютър, може да е добре да започнете с актуализиране на драйверите за отстраняване на неизправности. Ето няколко сигурни знака, че драйверите са остарели.

• Ако хардуерът изобщо не работи
• Ако системата работи по-бавно от обичайното
• Ако компютърът замръзва или се срива
• Ако някои програми замръзват, когато се опитвате да ги стартирате
• Ако се появи страховитият „Син екран на смъртта“ (Blue Screen of Death или BSOD) в Windows
• Ако получавате съобщения за системна грешка, когато се опитвате да използвате даден хардуер
• Ако се появяват визуални грешки

Как да разберете дали драйверите за компютъра са актуални

Ако не сте сигурни, че имате инсталирани най-новите драйвери, има няколко лесни начина да проверите. 

Единият начин е да използвате лицензиран софтуер, който може да имате инсталиран. Производителите на компоненти, като например GPU, клавиатура, мишка и дънна платка, често пишат софтуер, който може да провери за актуализации на драйверите и да гарантира, че компютърът работи гладко. В много случаи можете дори да кажете на софтуера да провери за актуализации и да инсталира автоматично най-новите драйвери. 

Вградената функция на компютъра с Windows също може да намери, изтегли и инсталира определени препоръчителни драйвери. 

Можете да използвате и Device Manager (Програма за управление на устройството) в Windows, за да видите текущата информация за драйверите на всички свързани устройства и хардуер. Кликнете с десен бутон на устройство и след това на Properties (Свойства) в менюто, което се появява. В раздела за драйвера в прозореца, който се отваря, ви се дава достъп до данните му. 
 

Как да актуализирате драйверите на компютъра

За актуализиране на драйверите за компютъра обикновено можете да използвате гореспоменатия лицензиран софтуер. Например производителите на GPU AMD и Nvidia имат софтуер, който е конкретно създаден да намери и инсталира драйвери за хардуера на вашия компютър. 

Можете да актуализирате драйверите и като използвате Device Manager (Програмата за управление на устройството) на Windows в същия раздел за драйвери, който споменахме по-горе. 

Друга възможност е да проверите уебсайта на производителя на устройството, на който често се позволява на потребителите да изтеглят драйвери, както стари, така и нови. 
 

Актуализирайте драйверите с Windows

Ако искате да използвате Windows за инсталиране на драйвери, има два лесни начина да го направите.

Чрез Windows Update

• Използвайте прекия път на клавиатурата Win + I или потърсете в Start Menu Settings (Настройки) и изберете резултата.
• Кликнете на Update & Security (Актуализиране и сигурност).
• Кликнете на Windows Update (Актуализиране на Windows).
• Кликнете на Check for updates (Проверка за актуализации).
• След като Windows приключи с проверката за актуализации, кликнете на Download and install (Изтегляне и инсталиране).

Актуализирайте драйверите с Device Manager

• Използвайте прекия път на клавиатурата Win + Х или потърсете Device Manager (Програма за управление на устройството) в Start Menu и изберете резултата.
• Изберете категорията на устройството, което съдържа вашия хардуер (камери, клавиатура, монитори, и др.).
• Кликнете с десен бутон върху устройството, което искате да актуализирате, и кликнете на Update driver (Актуализиране на драйвер), в менюто, което се появява.
• В новия прозорец, който се отваря, можете да кажете на компютъра да търси актуализации за драйвера.

Ръчно актуализиране на драйверите

Ако предпочитате ръчно да изтеглите и актуализирате драйверите, процесът е подобен. 

Чрез Windows Update

• Използвайте прекия път на клавиатурата Win + I или потърсете Windows Update (Актуализиране с Windows) в Start Menu и изберете резултата.
• Кликнете на Check for updates (Проверка за актуализации).
• След като Windows спре да проверява за актуализации, кликнете на Advanced options (Разширени опции).
• Кликнете на Optional updates (Актуализации по избор).
• Изберете драйверите, които искате да инсталирате, и след това кликнете на бутон Download and install (Изтегляне и инсталиране).

Актуализирайте драйверите с Device Manager

• Използвайте прекия път на клавиатурата Win + Х или потърсете Device Manager (Програма за управление на устройството) в Start Menu и изберете резултата.
• Изберете категорията на устройството, която съдържа вашия хардуер (камери, клавиатура, монитори, и др.).
• Кликнете с десен бутон върху устройството, което искате да актуализирате, и изберете Update driver (Актуализиране на драйвер).
• Ако вече сте изтеглили нов драйвер, изберете Browse my computer for drivers (Потърси в моя компютър за драйвери).
• Намерете файла и го изберете, за да инсталира драйвера. 

Изтегляне на драйвери от сайтове на производители

На официалния уебсайт на компанията, която произвежда вашето устройство, обикновено има драйвери за изтегляне. Уверете се, че изтегляте софтуера от надеждни сайтове. Проверете дали това е официалният сайт на компанията, преди да се опитате да инсталирате нови драйвери. 

• Определете марката и модела на устройството или името на софтуера, който се нуждае от драйвер или актуализация. Можете да направите това, като натиснете Win + X или потърсите в Start Menu Device Manager (Програма за управление на устройството) и щракнете върху резултата. 
• В Device Manager (Програмата за управление на устройството) изберете категорията на устройството, която съдържа вашия хардуер (камери, клавиатура, монитори, и др.).
• Кликнете с десен бутон на устройството, което искате да актуализирате с нов драйвер. 
• В менюто, което се отваря, изберете Properties (Свойства).
• В прозореца, който се отваря, кликнете на раздел Details (Детайли). 
• В падащото меню Property (Свойства) изберете Hardware ID (ИД на хардуера) и го копирайте. 
• Потърсете ИД на хардуера онлайн или използвайте уебсайта на компанията и намерете правилния драйвер.
• Изтеглете правилния драйвер. (Папката с Downloads (Изтегляния) е идеално място за временно съхранение на файла.) 
• Намерете изтегления драйвер на своя компютър.
• Кликнете два пъти върху файла на драйвера, за да инсталирате или актуализирате драйвера.

Използване на програмата за автоматична актуализация на драйвери

Няколко софтуерни програми на трети страни могат да помогнат да се поддържа системата актуална с най-новите драйвери. Тези програми сканират вашата система за драйвери и управляват всички актуализации вместо вас. 

Имайте предвид, че те не са свързани с производителите на хардуера. Винаги има риск да  изтеглите зловреден софтуер при избиране на програма за автоматично актуализиране на драйвери. Отделете малко време и проучете в интернет, за да разберете дали програмата и сайта, от който имате намерение да я изтеглите, са легитимни. 

Много потребители с радост пишат за своя опит и можете да вземете информирано решение за репутацията на софтуера като използвате безплатно наличната информация.

Често срещани проблеми с актуализацията на драйвери

Понякога можете да се натъкнете на проблем при инсталиране и актуализиране на драйверите. Причините са различни, но има няколко често срещани проблеми, които трябва да знаете. Ще ви помогнем да ги разберете и отстраните в следващите раздели. 

Неуспешно инсталиране и проблеми с разрешенията

Някои от по-често срещаните проблеми, на които можете да се натъкнете при инсталирането на нови драйвери, са следните: 

• Можете да имате повредени изтегляния.
• Изтеглили сте грешен драйвер.
• Нямате достатъчно място на диска за инсталиране на драйвера.
• Има проблеми с разрешенията на софтуера.

За щастие, има няколко неща, които можете да опитате, ако се натъкнете на някой от тези проблеми. Ако не сте сигурни за някоя стъпка по-долу, лесно можете да потърсите в интернет и да стигнете до сайта на Microsoft за безплатна онлайн поддръжка, който ще ви преведе през нужните стъпки как, например, да освободите място на диска.

• Проверете няколко пъти дали сте изтеглили правилните драйвери.
• Изтеглете отново драйвера, ако подозирате, че файлът е повреден. (Вижте раздела „Изтегляне на драйвери от сайтове на производители“ по-горе.)
• Освободете място на диска, като изтриете стари или ненужни файлове. В Windows има вградени инструменти за помощ и сайтът за поддръжка на Microsoft ще ви покаже как да ги използвате.
• Пробвайте да инсталирате драйверите като администратор. 
• Пробвайте да инсталирате драйверите в Safe Mode (Безопасен режим). Сайтът за поддръжка на Microsoft ще ви покаже как.
• Проверете настройките за сигурност и антивирусна защита, за да сте сигурни, че не спират инсталирането на софтуера.

Конфликти с наличния софтуер и проблеми със съвместимостта

Понякога, дори и да сте поддържали гладката работа на вашия компютър и всички драйвери да са актуални, все още можете да се натъкнете на проблеми със съвместимостта. Компютрите са сложни машини и нови актуализации и драйвери могат да създадат непредвидени несъвместимости с други компоненти. Ето няколко от най-често срещаните възможности, които да имате предвид.

• Вашите драйвери са повредени.
• Два или повече драйвера са несъвместими един с друг.
• Актуализациите от Windows са заменили ръчните настройки на драйверите.
• Софтуер на трета страна пречи на работата.

Винаги трябва да сте сигурни, че купеният от вас хардуер е съвместим с компютъра. Например, уверете се, че новата графична карта (GPU) е съвместима с дънната платка.

Ако се натъкнете на някой от тези или подобни проблеми, ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да върнат компютъра към нормалната работа. Както написахме по-горе, едно търсене в интернет може да ви отведе до сайта за безплатна онлайн поддръжка на Microsoft, който ще ви преведе през нужните стъпки за това как, например, да потърсите несъответстващ софтуер или да стартирате компютъра в режим Clean Boot (Чисто стартиране).

• Изтрийте всички остарели или повредени драйвери.
• Изтрийте всички несъвместими софтуерни програми.
• Пробвайте да стартирате компютъра в режим Чисто стартиране.
• Проверете дали драйверите са съвместими с операционната система.
• Проверете няколко пъти за актуализации.
• Проверете за съобщения за грешки и потърсете информация за тях. 
• Уверете се, че компютърът отговаря на минималните системни изисквания за софтуера и хардуера. 
• Пробвайте да пуснете софтуера в Compatibility Mode (режим на съвместимост).
• Проверете в онлайн форуми за помощ или насоки.
• Свържете се с производителя на хардуера за съдействие.

Разберете повече от Epic Games

След като вече разбирате какво представляват драйверите, как работят и какво можете да правите, за да ги поддържате актуални и вашият компютър да работи гладко, време е да научите още начини как да го поддържате в отлична форма. Можете да научите повече за поддържането на геймърския компютър и как да работи добре точно тук, в Epic Games Store. Имаме купища статии, които ще ви дадат повече информация и идеи за хардуера на компютъра и поддръжката му, както и за игрите, които да играете на компютъра. Не пропускайте да ги разгледате.