Se alguma vez construíste um novo PC ou atualizaste parte do hardware, é provável que também tenhas tido de instalar os controladores adequados para manter o equipamento a funcionar sem problemas. Os controladores são elementos cruciais de software que mantêm o sistema operativo e o hardware a funcionar juntos. Infelizmente, isto significa que também podem causar problemas se estiverem desatualizados ou forem incompatíveis com alguns componentes ou software do teu PC.

Neste guia sobre controladores para PC, ensinar-te-emos tudo o que precisas de saber sobre controladores. Começaremos por explicar o que são controladores e, a seguir, mostramos-te as várias formas de manter os teus atualizados. Iremos também explicar alguns dos problemas comuns que podes ter ao tentar manter os controladores atualizados e o PC a funcionar sem problemas, e iremos ajudar-te a resolvê-los.
 

Que são controladores num PC?

Os controladores são software para o hardware do PC. Funcionam como intermediários entre dispositivos físicos, como as GPU, e sistemas operativos, como o Windows. Os controladores traduzem comandos e garantem que tudo funciona corretamente. Se não tiveres os controladores corretos, o hardware pode funcionar mal (ou não funcionar mesmo) porque o sistema operativo não saberá como comunicar com ele. 
 

Que fazem os controladores e porque são importantes?

Manter os controladores atualizados pode ajudar o PC a funcionar sem problemas ao melhorar a compatibilidade, o desempenho e a estabilidade. 

Se considerarmos o sistema operativo o chefe do PC, então, os controladores são os funcionários. Os bons funcionários têm um certo nível de independência, libertando tempo ao chefe. Por exemplo, quando imprimes algo, o sistema operativo atribui a tarefa ao controlador de impressão, que traduz o documento em instruções compreendidas pela impressora. O chefe atribui a tarefa, confiando nos funcionários para fazer o trabalho pesado. Não há necessidade de microgestão. 

Manter os controladores atualizados também pode melhorar o desempenho, corrigindo erros, erros de codificação e outros problemas técnicos que as atualizações de controladores corrigem regularmente. A atualização dos controladores do PC pode agilizar as coisas e, em alguns casos, até melhorar a compatibilidade e o desempenho do hardware e do software. 
 

Sinais de que precisas de atualizações de controlador

Se estiveres a ter problemas técnicos com o PC, atualizar os controladores pode ser um bom princípio na resolução de problemas. Eis alguns sinais reveladores de que os controladores podem estar desatualizados.

• O hardware não funciona de todo
• O sistema está lento
• O PC bloqueia ou falha
• Determinados programas bloqueiam quando tentas executá-los
• Se vês o temido “ecrã azul da morte” do Windows (também conhecido por Blue Screen of Death, BSOD)
• Se recebes mensagens de erro do sistema ao tentar utilizar determinado hardware
• Se notas falhas visuais

Como saber se os controladores do PC estão atualizados

Se não tiveres a certeza de que tens os controladores mais recentes instalados, eis algumas formas fáceis de verificar. 

Uma forma é utilizares qualquer software proprietário que tenhas instalado. Os fabricantes de componentes como GPU, teclados, ratos e placas-mãe escrevem frequentemente software que verifica as atualizações de controladores e assegura que as coisas funcionam bem. Em muitos casos, podem até indicar ao software que verifique a existência de atualizações e instale automaticamente os controladores mais recentes. 

Num PC, a funcionalidade integrada Windows Update pode também encontrar, transferir e instalar determinados controladores recomendados. 

Também podes utilizar o Gestor de Dispositivos do Windows para ver as informações atuais sobre os controladores de todos os dispositivos e hardware ligados. Clica com o botão direito do rato num dispositivo e em Propriedades no menu apresentado. O separador Controladores na janela apresentada dá-te acesso aos detalhes. 
 

Como atualizar controladores no PC

Para atualizares os controladores do PC, podes normalmente utilizar o software proprietário acima mencionado. Por exemplo, os fabricantes de GPU AMD e Nvidia têm software criado especificamente para encontrar e instalar controladores do hardware no PC. 

Podes também atualizar os controladores com o Gestor de Dispositivos do Windows, no mesmo separador Controladores indicado acima. 

Outra opção é consultar o website do fabricante do dispositivo, é possível muitas vezes transferir controladores, antigos e recentes. 
 

Utilizar o Windows para atualizar controladores

Se quiseres utilizar o Windows para instalar os controladores, há duas formas simples de o fazer.

Com o Windows Update

• Usa o atalho de teclado Win + I, ou pesquisa Definições no menu Iniciar e seleciona o resultado.
• Clica em Atualização e Segurança.
• Clica em Windows Update.
• Clica em Procurar atualizações.
• Após o Windows verificar a existência de atualizações, clica em Transferir e instalar.

Utilizar o Gestor de Dispositivos para atualizar controladores

• Usa o atalho de teclado Win + X, ou pesquisa Gestor de Dispositivos no menu Iniciar e seleciona o resultado.
• Seleciona a categoria de dispositivo que contém o hardware (câmaras, teclados, monitores, etc.).
• Clica com o botão direito do rato no dispositivo a atualizar, e clica em Atualizar controlador no menu apresentado.
• Na nova janela, podes indicar ao PC para procurar atualizações de controlador.

Atualizar manualmente os controladores

Se preferires transferir e atualizar manualmente os controladores, o processo é semelhante. 

Com o Windows Update

• Usa o atalho de teclado Win + I, ou pesquisa Windows Update no menu Iniciar e seleciona o resultado.
• Clica em Procurar atualizações.
• Assim que o Windows verificar a existência de atualizações, clica em Opções avançadas.
• Clica em Atualizações opcionais.
• Seleciona os controladores a instalar e, em seguida, clica no botão Transferir e instalar.

Utilizar o Gestor de Dispositivos para atualizar controladores

• Usa o atalho de teclado Win + X, ou pesquisa Gestor de Dispositivos no menu Iniciar e seleciona o resultado.
• Seleciona a categoria de dispositivo que contém o hardware (câmaras, teclados, monitores, etc.).
• Clica com o botão direito no dispositivo a atualizar, e seleciona Atualizar controlador.
• Se já tiveres transferido um controlador novo, seleciona Procurar controladores no meu computador.
• Encontra o ficheiro e seleciona-o para instalar o controlador. 

Transferir controladores de sites de fabricante

O website oficial da empresa que fabrica o teu dispositivo tem normalmente controladores disponíveis para transferência. Certifica-te de que só transferes software de sites fidedignos. Assegura-te que é site oficial da empresa antes de tentares instalar quaisquer controladores novos. 

• Determine a marca e o modelo do dispositivo ou o nome do software que necessita de um controlador ou de uma atualização. Podes fazê-lo clicando Win + X, ou pesquisando Gestor de Dispositivos no menu Iniciar e clicando no resultado. 
• No Gestor de Dispositivos, seleciona a categoria de dispositivo que contém o hardware (câmaras, teclados, monitores, etc.).
• Clica com o botão direito do rato no dispositivo a atualizar com o novo controlador. 
• No menu apresentado, seleciona Propriedades.
• Na janela apresentada, clica no separador Detalhes. 
• No menu pendente Propriedades, realça o ID de Hardware e anota-o. 
• Pesquisa o ID de hardware online, ou usa o site da empresa para encontrar o controlador correto.
• Transfere o controlador correto. (A pasta Transferências é uma localização excelente para armazenar este ficheiro temporariamente.) 
• Localiza o controlador transferido no computador.
• Clica duas vezes no ficheiro do controlador para instalares ou atualizares o teu controlador.

Utilizar uma ferramenta de atualização automática de controladores

Várias ferramentas de software de terceiros podem ajudar a manter o teu sistema atualizado com os controladores mais recentes. Estes programas analisam o teu sistema quanto a controladores e tratam das atualizações por ti. 

Atenção: não estão associados a fabricantes de hardware. Há sempre o risco de transferires malware ao escolheres uma ferramenta de atualização automática de controladores. Dedica algum tempo a fazer uma investigação na internet para determinar se o programa que estás a considerar e o site de onde o vais transferir são legítimos. 

Muitos utilizadores gostam de escrever sobre as suas experiências e podes tomar uma decisão informada sobre a reputação do software utilizando o conhecimento livremente disponível.

Problemas comuns na atualização de controladores

Ocasionalmente, a instalação e a atualização de controladores podem ser propensas a problemas. Os motivos são diversos, mas há uma série de problemas comuns que deves saber. Ajudar-te-emos a compreender e a resolvê-los nas seguintes secções. 

Falhas de instalação e problemas de permissão

Alguns dos problemas mais comuns com que podes deparar na instalação de novos controladores são: 

• Tens transferências corrompidas.
• Transferiste o controlador errado.
• Não há espaço suficiente em disco para instalar o controlador.
• O software tem problemas de permissão.

Felizmente, há algumas ações que podes tentar perante um destes problemas. Se tiveres dúvidas sobre qualquer uma das partes abaixo, uma simples pesquisa na internet pode levar-te ao site de suporte online gratuito da Microsoft, que te orientará nos passos necessários para, por exemplo, libertar espaço no disco.

• Confere se transferiste os controladores adequados.
• Volta a transferir o controlador, caso suspeites de que esteja corrompido. (Consulta a secção acima “Transferir controladores de sites de fabricante”.)
• Liberta espaço no disco eliminando ficheiros antigos ou desnecessários. O Windows dispõe de ferramentas integradas para ajudar, e o site de suporte da Microsoft orientar-te-á sobre a respetiva utilização.
• Experimenta instalar os controladores como administrador. 
• Experimenta instalar os controladores no Modo de Segurança. O site de suporte da Microsoft mostra como.
• Verifica as definições de segurança e de proteção antivírus para te certificares de que não estão a impedir a instalação do software.

Conflitos com software existente e problemas de compatibilidade

Por vezes, embora tenham mantido um bom funcionamento do PC e todos os controladores estejam atualizados, podes deparar com problemas de compatibilidade. Os PC são equipamentos complexos, e novos patches e controladores podem criar conflitos inesperados com outros componentes. Aqui estão alguns cenários comuns que deves ter em conta.

• Os controladores foram corrompidos.
• Dois ou mais controladores são incompatíveis entre si.
• As atualizações do Windows sobrepuseram-se às definições personalizadas do controlador.
• Software de terceiros está a causar interferência.

Deves sempre garantir que o hardware adquirido é compatível com o teu PC. Por exemplo, certifica-te de que a nova placa gráfica (GPU) é compatível com a placa-mãe.

Se deparares com qualquer um destes problemas ou outros semelhantes, eis alguns passos de resolução de problemas que podem fazer com que o PC volte a funcionar. Tal como referimos anteriormente, uma simples pesquisa na internet pode levar-te ao site de suporte online gratuito da Microsoft, que te guiará pelos passos necessários para, por exemplo, procurar software incompatível ou iniciar o teu PC no modo Arranque Limpo.

• Elimina quaisquer controladores desatualizados ou corrompidos.
• Elimina qualquer software incompatível.
• Experimenta executar o PC no Modo Arranque Limpo.
• Verifica se os controladores são compatíveis com o sistema operativo.
• Confere a existência de atualizações.
• Verifica se há mensagens de erro e pesquisa o que encontrares. 
• Certifica-te de que o PC cumpre os requisitos mínimos de sistema para o software e o hardware. 
• Experimenta executar o software no Modo de Compatibilidade.
• Consulta fóruns online para obteres ajuda ou guias.
• Contacta o fabricante do hardware para obteres assistência.

Explorar mais da Epic Games

Agora que já sabes o que são controladores, como funcionam e o que podes fazer para os manter atualizados e o PC a funcionar sem problemas, chegou o momento de saberes mais sobre como mantê-lo em perfeitas condições. Podes saber mais sobre como manter o teu PC de gaming em bom estado de funcionamento aqui na Epic Games Store. Temos imensos artigos com informações e dicas sobre hardware e manutenção de PC, bem como jogos a jogar no PC. Não te esqueças de os consultar.