EA Play Preguntas frecuentes
EA Play te da acceso ilimitado a una colección de títulos de Electronic Arts, pruebas de nuevos juegos de EA seleccionados, recompensas mensuales y mucho más.
¿Qué juegos obtengo con EA Play?
Obtienes acceso ilimitado a una creciente biblioteca de los mejores títulos de EA, como Battlefield™ 2042, EA SPORTS™ F1® 24, EA SPORTS™ FC 24, EA SPORTS™ Madden NFL 24, STAR WARS Jedi: Survivor™ y muchos más.
Después del período de prueba, ¿puedo seguir jugando?
Cuando termine la prueba, debes comprar el juego si quieres seguir jugando.
Si juego a una prueba de juego de EA Play, ¿conservaré mi progreso?
Los miembros de EA Play pueden descargar y probar los juegos de EA más recientes por tiempo limitado. Sí, si decides comprar el juego, conservarás tu progreso para que puedas continuar donde lo dejaste.
¿EA Play está disponible en otras plataformas?
¡Sí! EA Play está disponible para PC a través de la Epic Games Store, la EA app y Steam. También está disponible en Xbox y PlayStation®. Ten en cuenta que, aunque EA Play está disponible en distintas plataformas, tu membresía está vinculada a la plataforma desde la que te suscribiste. Si te suscribiste en la Epic Games Store, tu Play List, el descuento de miembro y tus otros beneficios solo estarán disponibles ahí.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar una membresía de EA Play?
Según donde vivas, puedes usar una tarjeta de crédito o PayPal. No todos los métodos están disponibles en todas partes.
¿Cómo me suscribo a EA Play?
Es sencillo: lo único que tienes que hacer es registrarte. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y podrás disfrutar de los juegos enseguida.
¿Qué es The Play List?
The Play List es una colección de juegos increíbles que está incluida en la membresía y contiene nuevos lanzamientos, títulos favoritos de los fans y mucho más. Son todas versiones completas para que puedas jugar tanto como quieras. Obtén más información aquí.
¿Por qué los juegos de The Play List varían según el país?
La respuesta corta es que los distintos países tienen diferentes normas sobre los juegos que se pueden vender u ofrecer al público. Por lo tanto, lo que veas en The Play List puede variar un poco según el lugar donde estés.
¿Dónde tengo que ir para descargar los juegos y las pruebas?
Para descargar un juego o una prueba, ve a la sección de juegos incluidos de la página principal de EA Play en la Epic Games Store. Luego, solo tienes que elegir el juego o la prueba que quieras jugar.
¿En qué puedo usar mi descuento de miembro?
Como miembro de EA Play, recibirás automáticamente un descuento del 10 % en las compras de contenido digital de EA que hagas en la Epic Games Store, incluidos los nuevos lanzamientos y las precompras. Esto también se aplica a las expansiones, los paquetes de juego, los puntos y más. Ten en cuenta que, aunque EA Play está disponible en distintas plataformas, el descuento solo se aplica a la plataforma desde la que te suscribiste. Por ejemplo, si te suscribiste a través de la Epic Games Store, obtendrás un descuento del 10 % en todas las compras de contenido digital de EA que hagas en ella. Si te suscribiste a través de Xbox, tus compras de contenido digital de EA en Xbox tendrán un descuento del 10 %.
¿Puedo jugar a títulos de EA Play en Mac?
EA Play no está disponible en Mac.
¿Cómo cancelo mi membresía de EA Play?
Cancelar tu membresía de EA Play es rápido y fácil. Solo tienes que acceder a tu cuenta de la Epic Games Store.
¿Qué pasa si quiero cancelar EA Play antes de que termine mi membresía?
Si cancelas tu membresía antes de la siguiente fecha de facturación mensual o anual, no se te cobrará el mes o año siguiente. Podrás seguir jugando, usar tu descuento y disfrutar de las pruebas disponibles hasta que termine tu membresía.
Tengo un problema técnico. ¿Dónde puedo obtener ayuda?
Lamentamos que tengas inconvenientes. Puedes encontrar soluciones a problemas comunes aquí (Se abre en una pestaña nueva).