Használhatom a korábbi bétarverziók változatát a hivatalos megjelenéskor? El kell távolítanom, mielőtt letölteném a hivatalos változatot?

Nem, a korábbi bétatesztek változatai nem kompatibilisek a hivatalos verzióval. Minden korábbi változatot és indítóprogramot el kell távolítanod, mielőtt letöltenéd a hivatalos változatot.

Mit tehetek, ha letöltés vagy telepítés közben problémába ütközöm?

Ha problémákat tapasztalsz a játék letöltése vagy telepítése közben, ellenőrizd, hogy stabil-e a hálózati kapcsolatod és az eszközöd megfelel-e a minimális követelményeknek. Ha problémát tapasztalsz, próbáld ki az alábbi lépéseket:
– Ellenőrizd a hálózati kapcsolatod stabilitását.
– Szabadíts fel tárhelyet.
– Ellenőrizd eszközöd kompatibilitását.
– Indítsd újra a kliensprogramot és próbáld újra letölteni a játékot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba a Marvel Rivals támogatási botunkkal a Discord szerverünkön.Tipp: A Marvel Rivals telepítése előtt győződj meg róla, hogy elegendő szabad tárhelyed van a választott meghajtón.

Mik a játék minimális rendszerkövetelményei?

PC-n az alábbi rendszerkövetelmények szükségesek:
MINIMUM:
OS: Windows 10 64-bit (legalább 1909)
Processzor: Intel Core i5-6600K vagy AMD Ryzen 5 1600X
Memória: 16 GB RAM
Videókártya: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
DirectX: 12-es verzió
Hálózat: Szélessávú internetkapcsolat
Tárhely: 70 GB szabad terület
További megjegyzések: A jobb élmény érdekében javasoljuk, hogy SSD meghajtóra telepítsd a játékot.

JAVASOLT:
OS: Windows 10 64-bit (legalább 1909 or newer)
Processzor: Intel Core i5-10400 vagy AMD Ryzen 5 5600X
Memória: 16 GB RAM
Videókártya: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700-XT / Intel Arc A750
DirectX: 12-es verzió
Hálózat: Szélessávú internetkapcsolat
Tárhely: 70 GB szabad hely
Additional További megjegyzések: A jobb élmény érdekében javasoljuk, hogy SSD meghajtóra telepítsd a játékot.

Hogyan oldhatom meg az „A rendszered nem támogatja a DirectX 12-t” hibaüzenetet?

Ennek a megoldásához frissítsd a Windows 10 64-bites operációs rendszeredet legalább 1909-es verzióra, és ellenőrid videókártyád illesztőprogramjának naprakészségét. Ezen kívül ellenőrizd, hogy a videókártyád megfeleljen a minimális követelményeknek, vagyis legalább NVIDIA GTX 1060 vagy AMD RX 580 típusú legyen.

Mit tehetek, ha 13. vagy 14. generációs Intel processzorom van és a „Nem elegendő videómemória” hibaüzenetet kapom a játék indításakor?

Javasoljuk, hogy frissítsd az alaplapodat a legújabb BIOS-verzióra az Intel vagy az alaplap gyártójának utasításait követve. Ha továbbra is instabilitást tapasztalsz, lépj kapcsolatba a készüléked gyártójával (OEM/rendszerintegrátor), az Intel ügyfélszolgálatával (dobozos processzorok esetén), vagy a vásárlási hellyel (kiskereskedelmi processzorok esetén). További útmutatásért lásd az alábbi tájékoztatót: Intel CPU hibaelhárítási útmutató.

Mit tehetek, ha a játék gyakran leáll és kilép?

Először is kövesd az alábbi útmutatóban leírt lépéseket: Integritásellenőrzés és javítási útmutató. Ha a hiba továbbra is fennáll, javasoljuk az alábbi funkció bekapcsolását: GPU Debug Mode és a játék folytatását. Ha a játék ismét leáll a hibaüzenettel, kövesd az alábbi hivatkozás útmutatását és lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: Információgyűjtési utasítások.
Ezen kívül, ha a játékod többször összeomlik, lehetséges, hogy a vírusellenőrző szoftvered tévesen leállít bizonyos folyamatokat. Megpróbálhatod hozzáadni a ~\Marvel\Binaries\Marvel-Win64-Shipping.exe fáljt és a játék elérési útvonalát az antivírus szoftvered engedélyezési listájához, vagy ideiglenesen kapcsold ki az antivírus szoftvert, és próbáld újraindítani a játékot.

Mit tegyek, ha játék során akadozó képet tapasztalok?

Ha a hardvered megfelel a rendszerkövetelményeknek, és mégis akadozik a kép, kövesd az alábbi lépéseket:
1. Telepítsd a videokártyád illesztőprogramjának legfrissebb változatát. Javasoljuk, hogy a tiszta telepítési módot válaszd hozzá.
2. Az operációs rendszered grafikai beállításainál állítsd a Marvel Rivalst nagy teljesítményű módba. Ezáltal a számítógéped több erőforrást biztosít a játék számára. Ehhez lépj a Windows Beállítások > Rendszer > Kijelző > Grafika oldalra, és keresd meg az alkalmazások egyedi beállításait, kattints az „Alkalmazás hozzáadása” opcióra, majd keresd meg a Marvel.exe állományt a játékkönyvtáradban, majd hozzáadás után válaszd a nagy teljesítmény opciót a beállításoknál.

Melyik platformokon játszható a játék?

A játék az alábbi platformokon támogatott: Steam, PlayStation, Xbox, Epic Games Store és a hivatalos honlapunk (Loading Bay).

Mi alapján válasszak a különböző szerverek közül?

Csak egy szerverre kell minden játékosnak bejelentkeznie. Célszerű a legalacsonyabb késleltetési (latency) értékkel rendelkező szervert választani a jobb játékélmény érdekében. Bővebben lásd: https://www.marvelrivals.com/guide

Mely nyelveket támogatja a játék?

A játék az alábbi nyelveken elérhető: arab, kínai (egyszerű és tradicionális), angol, francia, német, olasz, japán, koreai, lengyel, brazil portugál, orosz, spanyol (latin-amerikai és ibériai), thai és török.

A játékban elért fejlődés a platformok között is megőrizhető?

A fiókadatok jelenleg nem átjárhatóak a különböző platformok között.

A készülékem bőven megfelel a Marvel Rivals minimális rendszerkövetelményeinek. Miért tapasztalok mégis gyengébb teljesítményt a játékban?

Ha az eszközöd meg is felel a minimális rendszerkövetelményeknek, a gyenge teljesítményt több tényező is okozhatja. Javasoljuk, hogy állítsd alacsonyabbra a grafikai beállításokat, például a textúraminőséget, ezzel növelheted a játék teljesítményét. Ha továbbra is gyenge teljesítményt tapasztalsz, jelentsd a Marvel Rivals ügyféltámogatási botjának a Discord szerverünkön.

A játék rendszeresen kifagy. Mit tehetek?

Ha kifagyást vagy grafikai hibákat tapasztalsz a játékban, próbáld meg frissíteni az illesztőprogramokat, vagy javítsd a játék kliensprogramját. Ha a hiba továbbra is fennáll, látogass el a Customer Service (ügyféltámogatás) csatornára a Disord szerverünk Feedback (visszajelzés) csoportjában, és amint lehet, segítünk. Ezen kívül bizonyos játékvezérlők, például versenyjátékok pedáljai vagy sebességváltói, illetve szimulátorok joystickjai kompatibilitási hibákat okozhatnak a Marvel Rivalsben. Ha ilyen vezérlőket használsz, javasoljuk, hogy válaszd le őket a készülékedről és nézd meg, elmúlt-e a hiba.

Miért jelzi azt a készülékem, hogy a DirectX 12 nem támogatott?

Ellenőrizd, hogy eszközöd operációs rendszere (Windows 10 64-bit, legalább 1909-es verzió) és a videókártyád típusa (NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380) megfelel-e a minimális követelményeknek. Elképzelhető, hogy bizonyos integrált videókártyák (pl. az Intel Iris Xe Graphics és az Intel UHD Graphics) nem elegendőek a játék megfelelő futtatásához.
Ezen kívül frissítsd a videókártyád illesztőprogramját a legfrissebb verzióra. A videókártya illesztőprogramjának telepítésekor javasoljuk, hogy a tiszta telepítést (NVIDIA: clean installation, AMD: factory reset) válaszd.

Az eszközöm GPU memóriaszivárgást jelez, amitől a játék kifagy és GPU memória hibaüzenetet küld. Ezt hogyan oldhatom meg?

Ha az eszközöd egy feloldott 13. vagy 14. generációs Intel CPU-t használ, javasoljuk, hogy fordulj az Intel vagy az alaplapod gyártójának dokumentációjához a legújabb BIOS frissítés kapcsán. A tartós instabilitást tapasztaló játékosok számára javasoljuk, hogy további segítségért keressék fel a rendszerük gyártójának (OEM/rendszerintegrátor), az Intelnek (dobozos processzorok esetén), vagy a viszonteladónak (bolti processzorok esetén) ügyfélszolgálatát. Illetve felkeresheted az Intel honlapját a processzort érintő hibaelhárítási javaslatokért.
Továbbá zárj be minden háttérben futó alkalmazást, amely videómemóriát használhat, és győződj meg róla, hogy a videókártyád megfelejen a minimális követelményeknek (NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380), és elegendő videómemóriával (6 GB) rendelkezik.

Betöltés során 99%-nál hibát tapasztalok, és több percbe is kerülhet, amíg a játék kezdőoldalára jutok.

Ennek kapcsán javasoljuk, hogy a jobb játékélmény érdekében telepítsd a játékot egy SSD meghajtóra. Ha a probléma a hivatalos útmutatás ellenére továbbra is fennáll, hiba bejelentésért és játékbeli problémák esetén lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapatunkkal Discordon. Az általad tapasztalt probléma kapcsán azt javasoljuk, hogy a jobb játékélmény érdekében telepítsd a játékot egy SSD meghajtóra. Ha a probléma továbbra is fennáll, a játékbeli problémák bejelentése és megoldása kapcsán fordulj bátran az ügyféltámogatási csapatunkhoz Discordon.

A játékra használt eszközöm (konzol vagy PC) néha szerverkapcsolat megszakadási problémákba ütközik.

Ezt a problémát megoldottuk. Ha még mindig problémát tapasztalsz, vagy nem tudsz bejelentkezni, a játékbeli hibák bejelentése és elhárítása kapcsán fordulj bátran az ügyféltámogatási csapatunkhoz Discordon.

A mérkőzések utáni adatok nem frissülnek.

A hibát okozó szervert jelenleg javítjuk, és még ezen a héten elhárítjuk. Ha továbbra is ilyen problémát tapasztalsz, a játékbeli hibák bejelentése és elhárítása kapcsán fordulj bátran az ügyféltámogatási csapatunkhoz Discordon.

Milyen közösségi oldalakon követhetem a Marvel Rivalst?

Tipp: Ha a problémád az alábbi tartalom átnézése után is fennáll, látogass el a https://discord.com/invite/marvelrivals (Új lapon nyílik meg) oldalra, és lépj kapcsolatba a Marvel Rivals ügyféltámogatásával. Itt közvetlenül az ügyféltámogatási botunkkal veheted fel a kapcsolatot.