Apa saya bisa menggunakan versi game dari beta sebelumnya untuk versi resmi? Apa saya perlu menghapusnya sebelum mengunduh versi resmi?

Tidak, build game dari uji coba beta sebelumnya tidak kompatibel dengan versi resmi yang diluncurkan. Kamu perlu menghapus instalasi versi lama serta launcher-nya sebelum mengunduh versi resmi.

Apa yang harus dilakukan jika mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal game?

Jika mengalami kendala saat mengunduh atau menginstal game, pastikan koneksi internet stabil dan perangkat memenuhi persyaratan minimum. Jika mengalami masalah seperti ini, coba langkah-langkah berikut ini:

Periksa kestabilan koneksi internet.
Kosongkan sebagian ruang penyimpanan.
Pastikan perangkat kompatibel.
Mulai ulang launcher dan coba unduh ulang.
Jika masalah masih berlanjut, disarankan menghubungi bot Dukungan Marvel Rivals di server Discord kami.
Tips: Sebelum menginstal Marvel Rivals, pastikan memiliki ruang penyimpanan yang cukup di drive instalasi untuk menghindari masalah instalasi.

Apa persyaratan sistem minimum dan yang direkomendasikan untuk game ini?

Berikut ada persyaratan minimum PC:
MINIMUM:
OS: Windows 10 64-bit (versi 1909 atau lebih baru)
Prosesor: Intel Core i5-6600K atau AMD Ryzen 5 1600X
RAM: 16 GB
Grafis: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
DirectX: Version 12
Jaringan: Koneksi Internet Broadband
Penyimpanan: 70 GB ruang tersedia
Catatan Tambahan: Disarankan untuk menginstal di SSD demi pengalaman bermain yang lebih lancar.

REKOMENDASI:
OS: Windows 10 64-bit (versi 1909 atau lebih baru)
Prosesor: Intel Core i5-10400 atau AMD Ryzen 5 5600X
RAM: 16 GB
Grafis: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700-XT / Intel Arc A750
DirectX: Version 12
Jaringan: Koneksi Internet Broadband
Penyimpanan: 70 GB ruang tersedia
Catatan Tambahan: Disarankan untuk menginstal di SSD demi pengalaman bermain yang lebih lancar.

Bagaimana cara memperbaiki pesan kesalahan “Sistem tidak mendukung DirectX 12”?

Untuk mengatasi masalah ini, harap perbarui sistem operasi Windows 10 64-bit ke versi 1909 atau lebih baru dan pastikan driver kartu grafis sudah diperbarui. Selain itu, pastikan kartu grafis memenuhi persyaratan minimum, yang mencakup NVIDIA GTX 1060 atau AMD RX 580.

Apa yang harus dilakukan jika menggunakan CPU Intel generasi ke-13 atau ke-14 dan menerima pesan kerusakan “Memori video habis” saat memulai game?

Sebaiknya perbarui ke versi BIOS terbaru dengan mengikuti pedoman yang diberikan oleh Intel atau produsen motherboard. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi produsen sistem (OEM/integrator sistem), Dukungan pelanggan Intel (untuk prosesor dalam kemasan), atau tempat pembelian (untuk prosesor massal) untuk bantuan lebih lanjut. Kamu juga dapat mengklik tautan berikut untuk panduan tambahan: Panduan Pemecahan Masalah Kerusakan CPU Intel.

Apa yang harus dilakukan jika sering mengalami kerusakan selama permainan?

Pertama, ikuti petunjuk yang diberikan pada panduan ini:Panduan Pemeriksaan dan Perbaikan Integritas. Jika kerusakan terus berlanjut, sebaiknya aktifkan fitur yang dijelaskan di sini: Mode Debug GPU dan lanjutkan permainan. Jika kerusakan terjadi lagi, klik tautan ini yang berisi cara mencari bantuan dari tim dukungan pelanggan: Petunjuk Pengumpulan Informasi.
Selain itu, jika game sering mengalami kerusakan, hal itu mungkin disebabkan oleh perangkat lunak antivirus yang salah menilai game sebagai virus. Kamu bisa mencoba menambahkan ~\Marvel\Binaries\Marvel-Win64-Shipping.exe dan jalur penyimpanan game ke pengecualian perangkat lunak antivirus, atau menonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara waktu, lalu mencoba memulai ulang game.

Apa yang harus dilakukan jika sering mengalami gangguan selama permainan?

Jika perangkat keras memenuhi persyaratan game tetapi masih terjadi gangguan, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Instal ulang versi terbaru driver kartu grafis berdasarkan model GPU. Sebaiknya gunakan mode instalasi bersih selama proses ini.
2. Dalam pengaturan grafis sistem operasi, atur MarvelRivals ke mode performa tinggi. Dengan demikian, sistem dapat mengalokasikan lebih banyak sumber daya ke game. Untuk melakukannya, buka Pengaturan Windows → Sistem → Tampilan → Grafis, temukan opsi khusus untuk aplikasi, klik "Tambah Aplikasi", telusuri file Marvel.exe di direktori game, dan setelah menambahkannya, pilih opsi performa tinggi di pengaturan.

Platform apa saja yang didukung untuk game ini?

Game ini didukung pada platform berikut: Steam, PlayStation, Xbox, Epic Store, dan situs web resmi kami (Loading Bay).

Bagaimana cara memilih server yang tepat?

Hanya ada satu server untuk dimasuki semua pemain. Pemain dapat memilih server dengan latensi terendah saat pertandingan agar pengalaman bermain game tetap lancar. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://www.marvelrivals.com/guide/

Bahasa apa saja yang didukung?

Bahasa yang tersedia adalah bahasa Arab, bahasa Mandarin (Sederhana dan Tradisional), bahasa Inggris, bahasa Prancis, bahasa Jerman, bahasa Italia, bahasa Jepang, bahasa Korea, bahasa Polandia, bahasa Portugis (Brasil), bahasa Rusia, bahasa Spanyol (Amerika Latin dan Spanyol), bahasa Thailand, dan bahasa Turki.

Apakah kemajuan lintas platform tersedia antar platform yang berbeda?

Saat ini, data akun antar platform yang berbeda belum mendukung perkembangan lintas platform.

Perangkatku melebihi persyaratan minimum sistem Marvel Rivals. Mengapa kinerja game masih lambat?

Meskipun perangkat memenuhi atau melebihi persyaratan sistem minimum untuk Marvel Rivals, kinerja yang lambat dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Sebaiknya coba kurangi pengaturan grafis, seperti kualitas tekstur, untuk meningkatkan kinerja game. Jika pelambatan terus terjadi selama bermain, laporkan ke bot Dukungan Marvel Rivals kami di server Discord kami.

Game terus mengalami kerusakan. Bagaimana cara mengatasinya?

Jika mengalami kerusakan atau kesalahan grafis dalam game, coba perbarui driver atau perbaiki klien game. Jika masalah berlanjut, kunjungi bagian Layanan Pelanggan di bagian Umpan Balik di server Discord kami, dan kami akan segera membantu mengatasinya. Selain itu, kontroler tertentu, seperti pedal, kontrol kotak roda gigi untuk game mengemudi, atau joystick untuk game penerbangan dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dengan Marvel Rivals. Jika kamu menggunakan salah satu pengontrol ini, sebaiknya lepaskan pengontrol untuk melihat apakah hal tersebut menyelesaikan masalahnya.

Mengapa perangkat menunjukkan bahwa DirectX 12 tidak didukung?

Pastikan versi sistem operasi perangkat memenuhi persyaratan minimum (Windows 10 64-bit versi 1909 atau lebih baru) dan model kartu grafis memenuhi spesifikasi minimum (NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380). Beberapa grafis terintegrasi (seperti Intel Iris Xe Graphics dan Intel UHD Graphics) mungkin tidak dapat menjalankan game dengan benar.
Selain itu, harap perbarui driver kartu grafis ke versi terbaru. Saat memasang driver kartu grafis, disarankan untuk memilih opsi instalasi bersih (NVIDIA) atau opsi pengaturan ulang pabrik (AMD).

Perangkat menunjukkan Kebocoran Memori GPU, yang menyebabkan game mengalami kerusakan dan kesalahan GPU kehabisan memori. Bagaimana cara mengatasinya?

Jika perangkat menggunakan CPU Intel generasi ke-13 atau ke-14 yang tidak terkunci, lihat petunjuk Intel atau produsen motherboard untuk memperbarui ke BIOS terbaru. Pengguna yang terus mengalami ketidakstabilan harus menghubungi produsen sistem mereka (OEM/integrator sistem), dukungan pelanggan Intel (untuk prosesor dalam kemasan), atau pengecer (untuk prosesor massal) untuk bantuan lebih lanjut. Atau, silakan lihat situs web Intel untuk solusi pemecahan masalah CPU.
Selain itu, tutup semua aplikasi latar belakang yang mungkin menggunakan memori GPU, dan pastikan kartu grafis memenuhi persyaratan minimum (NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380) dengan memori video yang cukup (6 GB).

Terjadi kesalahan saat proses memuat mencapai 99%, dan butuh waktu satu menit atau bahkan lebih lama untuk masuk ke halaman game.

Sehubungan dengan masalah yang terjadi, sebaiknya instal game pada SSD untuk pengalaman yang lebih baik. Jika masalah tetap ada setelah mengikuti panduan resmi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan di Discord untuk mendapatkan bantuan terkait pelaporan dan penyelesaian masalah dalam game. Sehubungan dengan masalah yang kamu alami, sebaiknya instal game di SSD untuk pengalaman yang lebih baik. Jika masalah berlanjut setelah mengikuti panduan resmi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan di Discord untuk melaporkan masalah dalam game dan memperbaikinya.

Terkadang, perangkat game saya (konsol atau PC) mengalami masalah pemutusan koneksi server.

Masalah ini sekarang telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut atau tidak dapat masuk, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan di Discord untuk mendapatkan bantuan terkait pelaporan dan penyelesaian masalah dalam game.

Data pascapertandingan tidak diperbarui.

Server saat ini sedang dalam proses memperbaiki masalah ini, dan akan sepenuhnya teratasi dalam minggu ini. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan di Discord untuk mendapatkan bantuan terkait pelaporan dan penyelesaian masalah dalam game.

Di mana saya bisa mengikuti Marvel Rivals di media sosial?

Tips: Jika masalah masih belum teratasi setelah membaca konten berikut, kunjungi Marvel Rivals https://discord.com/invite/marvelrivals (Membuka di tab baru) dan hubungi Dukungan Marvel Rivals. Jangan ragu untuk langsung menghubungi Bot Dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.