Warframe
Często zadawane pytania


Ogólne często zadawane pytania

1. Jakie opcje zakupów w aplikacji i w grze oferuje wasz produkt?

Warframe to gra akcji z widoku trzeciej osoby, która osadzona jest w rozwijającym się, ekscytującym uniwersum science-fiction. Cała gra jest oparta na modelu free-to-play, ale gracze mogą również wesprzeć naszą twórczość, kupując Platynę, czyli walutę w grze. Platyny można używać do zakupu przedmiotów w grze, w tym wielu Warframe'ów, broni, wzmacniaczy i personalizacji. Platyną i przedmiotami można również handlować z innymi graczami.

Ponadto do dyspozycji jest kilka innych pakietów, które można kupić za prawdziwą walutę. Pakiety te obejmują rotacyjne pakiety zawartości i przedmioty związane z naszymi programami Prime Access i Odrodzenie Prime, a także zaprojektowane przez społeczność personalizacje „TennoGen”.

Programy Prime Access i Odrodzenie Prime oferują ulepszone wersje Prime istniejących Warframe'ów, broni i akcesoriów. Gracze mogą zdobywać przedmioty z Prime Access i Odrodzenia Prime w grze podczas normalnej rozgrywki lub zakupić przedmioty z Prime Access za Królewską Ayę, czyli walutę, która swoją drogą również można kupić za prawdziwą walutę. W przeciwieństwie do Platyny nie można handlować Królewską Ayą z innymi graczami.

2. Czy waszego produktu można używać, nie dokonując żadnych zakupów w grze?

W Warframe można grać całkowicie za darmo od początku do końca. Gracze mogą po prostu cieszyć się grą i zdobywać wszystko, czego potrzebują, czyniąc postępy w fabule i otrzymując zawartości z końcówki gry. Platynę – czyli walutę premium – wykorzystuje się wyłącznie do zakupu dodatkowych Warframe'ów, broni, akcesoriów, przedmiotów kosmetycznych i wzmacniaczy, aby przyspieszyć niektóre funkcje w grze lub zastosować wyjątkowe personalizacje.

3. Czy zakupy w grze podlegają zwrotom? Uwaga: jeśli dokonany zakup podlega zwrotowi, należy dołączyć link do zasad zwrotów.

Nie oferujemy zwrotów kosztów za zakup przedmiotów w grze ani Platyny, z wyjątkiem przypadków określonych w przepisach obowiązujących w danych krajach. Dowiedz się więcej o naszej polityce zwrotów w naszej Umowie licencyjnej użytkownika końcowego.

4. Jaka platforma płatnicza jest używana do obsługi tych zakupów?

W Epic Games Store korzystamy z wewnętrznej platformy płatniczej EGS.

5. Czy używacie platformy Epic Games, czy zewnętrznego (w tym własnego) systemu płatności?

W Epic Games Store korzystamy z wewnętrznego systemu płatności EGS, ale gracze mogą również robić zakupy na naszej stronie internetowej pod adresem Warframe.com.