Fortnite
Perguntas frequentes

Quais compras dentro do aplicativo e dentro do jogo são oferecidas no seu produto?

Fortnite oferece moeda virtual na forma de V-Bucks, à venda na Epic Games Store e na loja dentro do próprio jogo. Fortnite também oferece vários pacotes que incluem produtos cosméticos dentro do jogo e, ocasionalmente, missões que oferecem recompensas como V-Bucks.

Usando V-Bucks obtidos em missões ou comprados, os jogadores também podem comprar itens cosméticos na Loja de Itens dentro do jogo, junto com o aprimoramento para o Passe de Batalha de cada temporada.

Alguns exemplos de compras dentro do aplicativo incluem as seguintes ofertas de V-Bucks:

1.000 V-Bucks
2.800 V-Bucks
5.000 V-Bucks
13.500 V-Bucks

E as seguintes ofertas de pacotes de cosméticos:

Pacote Lendas Congeladas
Pacote Reflexões Sombrias
Pacote Sombras Surgindo

O produto usa a plataforma de pagamento da Epic Games ou a sua própria plataforma para as compras feitas no aplicativo? Observação: a Epic não pode oferecer detalhes ou reembolso para quaisquer transações feitas fora da plataforma de pagamento da Epic.

Ao jogar Fortnite por meio da Epic Games Store, todas as compras dentro do aplicativo usarão a plataforma de pagamento da Epic Games. A loja dentro do jogo direciona o usuário para a loja da plataforma para finalizar a compra. Ao jogar em outras plataformas, diferentes plataformas de pagamento podem ser usadas.

Posso usar o produto de vocês sem realizar nenhuma compra no aplicativo?

Os jogadores não precisam comprar nenhum conteúdo para jogar o Modo Battle Royale e o Modo Criativo do Fortnite. Todas as compras são opcionais e oferecem apenas benefícios visuais.

Para jogar o Modo Salve o Mundo do Fortnite, é preciso acessá-lo por meio de certas compras dentro do aplicativo, tais como o Pacote Lars e o Pacote Agente do X.

As compras no aplicativo podem ser reembolsadas?

É possível obter reembolso por compras no aplicativo feitas na plataforma de pagamento da Epic Games Store em até 14 dias após a compra se estiverem marcadas como "reembolsáveis" ou "autorreembolsáveis". Para mais informações, acesse fn.gg/platformrefunds.

Para mais informações sobre compras feitas através de outras plataformas, acesse esta página: https://www.epicgames.com/fortnite/pt-BR/platform-refunds (Abre em uma nova aba).