FAQ

Quais compras existem dentro de "Genshin Impact"?

As compras dentro do jogo em "Genshin Impact" incluem:
60 Cristal Gênesis
300 Cristal Gênesis
980 Cristal Gênesis
1.980 Cristal Gênesis
3.280 Cristal Gênesis
6.480 Cristal Gênesis
Bênção da Lua Nova
Canção do Gnóstico
Anotações de Viagem
Canção da Pérola
Para mais detalhes dos produtos, verifique dentro do jogo.

É possível jogar "Genshin Impact" sem fazer nenhuma compra dentro do jogo?

Claro.
"Genshin Impact" é um jogo gratuito, e todas as compras dentro do jogo são opcionais. É possível vivenciar o processo completo do jogo sem realizar qualquer compra.

As compras dentro do jogo em "Genshin Impact" são reembolsáveis?

As regras de reembolso variam de região para região. Consulte as regras aplicáveis de reembolso nos Termos de Uso de Genshin Impact da sua região.

Qual plataforma de pagamento é usada para as compras dentro do jogo em "Genshin Impact"? É a plataforma da Epic Games ou um sistema de pagamento de terceiros?

Todas as compras dentro do jogo na versão da Epic Games de "Genshin Impact" usam a plataforma de pagamento da Epic Games, enquanto em outras plataformas, "Genshin Impact" usa diferentes plataformas de pagamento.

Se eu encontrar algum problema com as compras dentro do jogo ou outros problemas no jogo, como posso obter mais ajuda?

Para qualquer problema no jogo, pode-se usar o Menu da Paimon -Feedback - Feedback de Problemas dentro do jogo, ou contate o SAC pelo e-mail: [email protected]