Warframe
Часто задаваемые вопросы


Общие часто задаваемые вопросы

1. Какие покупки в приложении и внутриигровые покупки предлагает ваш товар?

Warframe — это боевик от третьего лица, действие которого разворачивается в захватывающей научно-фантастической вселенной. Игра бесплатная, но игроки также могут поддержать её покупкой игровой валюты — платины. За платину можно будет купить игровые предметы, в том числе варфреймы, оружие, бустеры и модификации. Также платиной и предметами можно меняться с другими игроками.

В нашем ассортименте есть и другие наборы, которые можно купить за настоящие деньги. В этих наборах чередуются подборки контента и предметы, связанные с нашими программами «Прайм Доступ» и «Возрождение Прайм», а также разработанные сообществом модификации TennoGen.

«Прайм Доступ» и «Возрождение Прайм» предлагают обновлённые прайм-версии существующих варфреймов, оружия и аксессуаров. Игроки могут получить предметы из «Прайм Доступа» и «Возрождения Прайм» во время обычной игры или купить «Прайм Доступ» за валюту королевские айя, которую также можно купить за настоящие деньги. В отличии от платины, королевскими айя нельзя обмениваться с другими игроками.

2. Можно ли играть без внутренних покупок?

Играть в Warframe можно бесплатно от начала и до конца. Просто играя, пользователи могут получить всё необходимое для прохождения сюжета и достижения финальной части. Прайм-валюта платина используется только для покупки дополнительных варфреймов, оружия, аксессуаров, косметических предметов и умножителей, ускоряющих определённые игровые функции или применяющих уникальные настройки.

3. Можно ли вернуть средства за игровую покупку? Примечание: если возврат средств предусмотрен, вы должны указать ссылку на свою политику возврата.

Мы не возвращаем средства за покупку игровых предметов или платины, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством конкретной страны. Наша политика возврата средств описана в нашем Лицензионном соглашении с пользователем.

4. Какая платёжная платформа используется для осуществления этих покупок?

В Epic Games Store мы используем внутреннюю платёжную платформу EGS.

5. Используете ли вы внутреннюю платформу Epic Games или стороннюю (в т. ч. собственную) платёжную систему?

В Epic Games Store мы используем внутреннюю платёжную платформу EGS, однако игроки также могут делать покупки через наш сайт Warframe.com.