FAQ

แพ็กเกจที่สามารถซื้อได้ในเกม Genshin Impact มีอะไรบ้าง?

แพ็กเกจในเกม Genshin Impact ประกอบด้วย:
Genesis Crystal ×60
Genesis Crystal ×300
Genesis Crystal ×980
Genesis Crystal ×1,980
Genesis Crystal ×3,280
Genesis Crystal ×6,480
พรแห่งดวงจันทร์
BP อัศวิน
แพ็กเกจสู่เทพเจ้า
BP เทพเจ้า
รายละเอียดสินค้าเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้ภายในเกม

ฉันสามารถเล่น Genshin Impact โดยไม่ซื้อแพ็กเกจใด ๆ ในเกมเลยได้หรือไม่?

ได้
Genshin Impact เป็นเกมที่เปิดให้เล่นฟรี ซึ่งการซื้อแพ็กเกจในเกมถือเป็นตัวเลือกเสริม คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์เกมทั้งหมดได้โดยไม่ต้องทำการซื้อแพ็กเกจในเกมใด ๆ ทั้งสิ้น

แพ็กเกจในเกมของ Genshin Impact รองรับการคืนเงินหรือไม่?

กฎการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามแต่ละพื้นที่ สำหรับรายละเอียดกรุณาอ่านคำอธิบายกฎการคืนเงินที่ใช้ในข้อตกลงการบริการของ Genshin Impact ในพื้นที่ของท่าน

แพ็กเกจในเกมของ Genshin Impact ใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินใดในการชำระเงิน? ใช้แพลตฟอร์มของ Epic Games หรือใช้ระบบการชำระเงินบุคคลที่สาม?

แพ็กเกจในเกมทั้งหมดของ Genshin Impact เวอร์ชัน Epic จะใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินของ Epic Games แต่ Genshin Impact บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะใช้แพลตฟอร์มการชําระเงินที่แตกต่างกันไป

หากฉันพบปัญหาเรื่องการซื้อแพ็กเกจในเกมหรือปัญหาอื่น ๆ ในเกม จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้อย่างไร?

หากพบปัญหาใด ๆ ภายในเกม ท่านสามารถทำการแจ้งปัญหาโดยไปที่ เมนู Paimon > ข้อเสนอแนะ > ส่งข้อเสนอแนะ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล: [email protected]