原神 FAQ
《原神》中有哪些游戏内购买？
《原神》的游戏内购买包括：
60枚创世结晶
300枚创世结晶
980枚创世结晶
1980枚创世结晶
3280枚创世结晶
6480枚创世结晶
空月祝福
珍珠纪行
纪行成歌
珍珠之歌
更多商品详情请前往游戏内查看
我是否能在不进行任何游戏内购买的前提下游玩《原神》？
可以。
《原神》为免费游戏，游戏内购买均为可选项目，可以在不进行任何游戏内购买的情况下，体验完整的游戏流程。
《原神》的游戏内购买是否支持退款？
各地区退款规则有所不同，详情请参阅您所在地区《原神》用户协议中适用的退款规则说明
《原神》的游戏内购买使用什么支付平台支持？是使用 Epic Games 的平台还是第三方支付系统？
Epic版《原神》中的全部游戏内购买均使用Epic Games的付款平台，而在其他平台上的《原神》会使用不同的付款平台。
我如果碰到一些游戏内购买或是其他游戏问题，该如何寻求更多帮助？
游戏中遇到任何问题，可以通过游戏内【派蒙菜单】-【反馈】-【问题反馈】进行反馈，或是联系客服邮箱: [email protected]