原神 FAQ
#《原神》中有哪些遊戲內購買內容？
《原神》的遊戲內購買內容包括：
60枚創世結晶
300枚創世結晶
980枚創世結晶
1980枚創世結晶
3280枚創世結晶
6480枚創世結晶
空月祝福
珍珠紀行
紀行成歌
珍珠之歌
更多商品詳情請前往遊戲內確認
我是否可在不進行任何遊戲內購買的前提下遊玩《原神》？
可以。
《原神》為免費遊戲，玩家可以在不進行任何遊戲內購買的情況下完整體驗遊戲。
《原神》的遊戲內購買是否可以退款？
各地區退款規則有所不同，詳情請參閱《原神》於您所在地區之《使用者協議》所適用的退款規則說明：
《原神》的遊戲內購買是透過哪個支付平臺？是使用Epic Games的平臺還是第三方支付服務？
Epic版《原神》中的全部遊戲內購買均透過Epic Games的支付平臺，其他平臺的《原神》則會透過不同的支付平臺。
碰到遊戲內購買或是其他遊戲問題時，該如何尋求幫助？
遊戲中遇到任何問題均可透過遊戲內「派蒙選單-意見回饋-問題意見回饋」或是聯絡以下客服信箱尋求協助：[email protected]