ข่าว
สถานีรถไฟที่ขาดการช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นแรงบันดาลใจให้กับ See Through My Eyes
N
Nicole Carpenter
ประสบการณ์เล่นระหว่างพัฒนาที่เปิดให้เล่นใน Epic Games Store ในเดือนพฤษภาคมนี้เป็นส่วนที่แยกมาจากเครื่องมือจำลองของ Urban Vision Solutions บริษัทสัญชาติโปแลนด์ โดยเครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพอย่างวิศวกรและสถาปนิกเข้าใจว่าผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นมีประสบการณ์ในโลกอย่างไร แนวคิดก็คือการทำความเข้าใจ และที่สำคัญคือการได้สัมผัสประสบการณ์ในมุมมองของผู้อื่น ซึ่งจะช่วยให้นักออกแบบสามารถสร้างพื้นที่ที่เข้าถึงได้มากขึ้น
Adam Kurdel แห่ง Urban Vision Solutions กล่าวว่าต้นกำเนิดของเครื่องมือนี้ (ซึ่งต่อมากลายเป็นประสบการณ์ในรูปแบบเกม) เริ่มมาจากความกังวลของ Michał Makulski ผู้ร่วมงานของเขา เกี่ยวกับงานของเขาในอุตสาหกรรมรถไฟ Makulsk กังวลเกี่ยวกับการตัดกันของสีบนชานชาลาสถานีรถไฟ สิ่งที่ดู "เข้าถึงได้" สำหรับคนที่ไม่มีความบกพร่องทางร่างกาย อาจไม่ได้เข้าถึงได้เสมอไป ปัญหาหลายอย่างมักถูกมองข้ามได้ง่าย หากเราไม่ได้คิดถึงผลกระทบอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น นักออกแบบมักใช้สีเพื่อแสดงข้อมูล ซึ่งข้อความเหล่านั้นอาจไม่สามารถถ่ายทอดไปยังผู้ที่ตาบอดสีได้ ใช่ โปแลนด์มีกฎเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ Kurdel กล่าว เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อจำลองและแสดงว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดี และสิ่งใดไม่เหมาะสมในการออกแบบที่ต้องคำนึงถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง
มีเครื่องมือและแอปที่ทำหน้าที่นี้อยู่แล้ว เช่น VisionSim จาก Braille Institute ซึ่งจะใช้เอฟเฟกต์กับกล้องสมาร์ตโฟนของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้ที่มีโรคทางดวงตาจะมองเห็นอย่างไร ซึ่งคล้ายกับเกมความเป็นจริงเสริม ColorDeBlind จาก Elektron Software แสดงให้เห็นว่าผู้ที่ตาบอดสีมีประสบการณ์ในโลกอย่างไร Versant Health บริษัทด้านการดูแลสุขภาพสายตา มีเครื่องมือจำลองการมองเห็นของตนเอง ซึ่งแสดงฉากที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์ในมุมมอง 360 องศาเพื่อแสดงความบกพร่องทางการมองเห็นในบางระดับ Kurdel กล่าวว่า สิ่งที่ทำให้เครื่องมือและเกมของ Urban Vision Solutions แตกต่างคือความสามารถในการเดินสำรวจในประสบการณ์แบบสามมิติ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เล่นเห็นภาพความท้าทายอย่างเต็มรูปแบบ ช่วยให้เข้าใจสิ่งที่ผู้อื่นอาจเผชิญอยู่ได้ดีกว่า
See Through My Eyes อยู่ในช่วงเล่นระหว่างพัฒนา และเกมยังเรียบง่ายในขณะนี้ (Kurdel กล่าวว่าเขาคาดว่าจะขยายเกมเพิ่มเติมในช่วงเดือนต่อๆ ไป) มีสองโหมดให้เลือก: โหมดหนึ่งให้คุณเดินสำรวจได้อย่างอิสระ และอีกโหมดเป็นโหมดเนื้อเรื่องเกี่ยวกับผู้หญิงชื่อ Marta ซึ่งเป็นโรค Stargardt โดย National Eye Institute ระบุว่าเป็น "โรคตาทางพันธุกรรมที่พบได้น้อย" ซึ่งส่งผลต่อจอประสาทตา ผู้ที่เป็นโรค Stargardt อาจมองเห็นจุดมืดหรือภาพพร่ามัวตรงกลางลานสายตา ซึ่งมักเกิดขึ้นอย่างช้าๆ เมื่ออายุเพิ่มขึ้น ในประชากร 10,000 คน จะมีหนึ่งคนเป็นโรคนี้ จากข้อมูลของ Dr. Wendy Waguespack ผู้เชี่ยวชาญด้านสายตาที่ Baton Rouge โรคนี้ไม่มีทางรักษา
See Through My Eyes แสดงให้เห็นว่าโรคนี้เป็นอย่างไร โดยทำให้ส่วนกลางของระยะที่มองเห็นมืดลงบางส่วน และเพิ่มความพร่ามัวโดยรวม เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเมื่อ Marta ขึ้นรถไฟจากบ้านเกิดเพื่อไปหาแม่ เธอจำเป็นต้องเดินทางเพราะแม่ของเธอป่วยหนัก สิ่งแรกที่ต้องทำคือการนำทางและซื้อตั๋วรถไฟ
โหมดสำรวจแบบอิสระจะให้ผู้เล่นเดินสำรวจสิ่งแวดล้อมโดยไม่มีเป้าหมายกำหนดไว้ และสามารถเปิดหรือปิดสภาพสายตาต่างๆ ได้ รวมถึงภาวะตาบอดสี
Makulski คิดเกมนี้ไว้หลายปีแล้ว แต่ทั้งสองคนเริ่มลงมือทำอย่างจริงจังเมื่อประมาณสองปีก่อน Kurdel กล่าว ทั้งคู่ไม่ใช่นักออกแบบเกมโดยตรง แต่เป็นวิศวกรที่พบกันตอนเรียนที่ University of Technology ในเมืองวอร์ซอ ประเทศโปแลนด์ ทั้งสองใช้ Unreal Engine และเรียนรู้ด้วยตัวเองผ่านวิดีโอบน YouTube เพื่อนำองค์ประกอบต่างๆ มาประกอบเข้าด้วยกัน จนกลายเป็นจุดเริ่มต้นของเครื่องมือนี้ และก็กลายเป็นเกมในที่สุด พวกเขาตัดสินใจใช้ Unreal Engine เพราะเป็นวิธีที่สามารถสร้างภาพประสบการณ์ออกมาได้ "ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่เป็นชั่วโมงหรือเป็นวัน" ทำให้ทั้งสองสามารถสร้างต้นแบบได้อย่างรวดเร็วและนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญมอบข้อเสนอแนะได้ทันที แต่การเปลี่ยนเครื่องมือจำลองให้กลายเป็นประสบการณ์เกมที่สมบูรณ์พร้อมเนื้อเรื่องนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายกว่า
"เราต้องใช้เวลาพอสมควรในการสร้างกลไกใหม่ๆ" Kurdel กล่าว "เราไม่มีขบวนรถไฟที่วิ่งไปมาไปยังสถานที่ต่างๆ ในเครื่องมือจำลองดั้งเดิมของเรา กลไกใหม่ทุกอย่างต้องใช้เวลาอย่างมากในการเรียนรู้วิธีใช้"
การช่วยสำหรับการเข้าถึงในสถานีรถไฟของโปแลนด์ยังคงเป็นปัญหา: ในปี 2021 มีเพียง 6 เปอร์เซ็นต์ของสถานีรถไฟในโปแลนด์เท่านั้นที่ "ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับผู้พิการอย่างเต็มรูปแบบ" จากข้อมูลของเว็บไซต์อิสระของโปแลนด์ Notes from Poland สถานีรถไฟมีองค์ประกอบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้พิการ เช่น ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น แต่ก็ยังมีปัญหาด้านการออกแบบอยู่ เช่น บทความที่ลิงก์ไว้ข้างต้นแสดงให้เห็นคนที่เดินตามเส้นทางพื้นผิวต่างสัมผัส ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น บุคคลนั้นใช้ไม้เท้าช่วยเดินเพื่อหาและติดตามทางเดินสีเหลืองที่มีผิวขรุขระ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ เขาเดินตามทางขึ้นบันได ตามที่วางเส้นทางไว้ และไปเจอกับกำแพงอิฐ แต่เพื่อจะเข้าไปในตัวอาคาร เขาต้องลงบันไดแล้วขึ้นมาใหม่อีกครั้ง โดยไม่มีทางเดินช่วยเหลือให้ใช้
Kurdel กล่าวเน้นว่า See Through My Eyes เป็นเวอร์ชันแรกของการจำลอง แต่ก็แสดงให้เห็นถึงความท้าทายในการเดินทางในสถานีรถไฟ เวอร์ชันปัจจุบันไม่สามารถจำลองทางเดินพื้นผิวต่างสัมผัสที่พบได้ทั่วไปในพื้นที่แบบนี้ได้ ผู้เล่นจึงต้องพึ่งภาพในการนำทางเท่านั้น พื้นที่ดูมืดและพร่ามัวอย่างมาก ทำให้มองเห็นบริเวณสำคัญของสถานีรถไฟได้ยาก โดยเฉพาะจุดซื้อตั๋ว แนวคิดก็คือ การทำให้เครื่องมือประเภทนี้แตกต่างจากกฎที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่รัฐบาลโปแลนด์กำหนดไว้สำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึงในพื้นที่สาธารณะ Kurdel กล่าว เขากล่าวว่ากฎนั้นมีความจำเป็นและสำคัญ แต่ส่วนใหญ่แล้วเป็น "แค่การแสดงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ" เกี่ยวกับวิธีสร้างพื้นที่ที่เข้าถึงได้
เครื่องมือจำลองนี้ไปไกลกว่ากฎนั้นอีกขั้น โดยการแสดงการสาธิตและเปิดโอกาสให้ผู้ที่ออกแบบพื้นที่เหล่านี้ได้ทดลองใช้งานจริง และเข้าใจผลกระทบของการตัดสินใจของตนอย่างแท้จริง "แม้จะมีคำแนะนำที่ค่อนข้างดีเกี่ยวกับกฎประเภทนี้ แต่ผู้คนก็ยังไม่เข้าใจอย่างแท้จริง" Kurdel กล่าว "พวกเขาทำผิดพลาด พวกเขาใช้วัสดุที่พวกเขาคิดว่าสีตัดกันอย่างชัดเจน แต่มันเป็นความคิดของพวกเขาเอง"
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของนักพัฒนาคือการรับรองว่าพวกเขาจำลองโรคทางตาเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง Kurdel กล่าวว่าพวกเขาได้พูดคุยกับหน่วยงานภาครัฐที่ทำงานด้านการช่วยสำหรับการเข้าถึงแล้ว แต่ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำในด้านนี้ "เราจำเป็นต้องได้พบเจอ[กับผู้คนที่มีความพิการเหล่านี้]" Kurdel กล่าว เขาตั้งใจจะเชิญจักษุแพทย์ที่เข้าใจกลไกการทำงานของดวงตามาร่วมงานด้วย งานวิจัยนี้จะเป็นสิ่งสำคัญในการรับมือกับความท้าทายที่ยากที่สุด Kurdel กล่าวว่าภาวะตาบอดสีสามารถนำมาจำลองได้ง่ายกว่า เพราะภาวะนี้ส่งผลต่อ "ลานสายตาทั้งหมด" ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งจะถูกมองผ่านเลนส์ของภาวะตาบอดสี ไม่ว่าดวงตาจะเคลื่อนไหวยังไงก็ตาม แต่ยังมีโรคอื่นๆ เช่นโรค Stargardt ซึ่งส่งผลต่อส่วนกลางของลานสายตา ความบกพร่องนี้จำลองได้ยาก เพราะคนที่ไม่มีความบกพร่องดังกล่าวสามารถขยับตาหลบจากจุดที่ได้รับผลกระทบได้
เป้าหมายคือการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ที่ลองเล่น See Through My Eyes และนำข้อเสนอแนะเหล่านั้นไปปรับปรุงในอัปเดตต่อๆ ไป Kurdel กล่าว ขณะนี้ Urban Vision Solutions มุ่งเน้นไปที่ตลาดโปแลนด์เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เขาต้องการที่จะขยายเพื่อให้ครอบคลุมประสบการณ์เพิ่มเติม "เราไม่ต้องการทำให้คนเหล่านี้ [ที่เราสร้างขึ้นในเกมของเรา] เป็นฮีโร หรือแสดงให้พวกเขาดูน่าสงสาร เราต้องการแค่แสดงให้เห็นว่าชีวิตของพวกเขา ทุกชีวิต มันยากขึ้นเล็กน้อย แต่ก็เป็นเรื่องปกติ พวกเขาอาจต้องต่อสู้กับภาวะของตน แต่ก็ยังต้องเจอกับเรื่องทั่วไปที่อยู่รอบตัวด้วยเช่นกัน"
เขากล่าวต่อว่า "ตอนนี้มันยังเป็นต้นกล้าเล็กๆ ที่กำลังเติบโต"
See Through My Eyes พร้อมให้เล่นแล้วบน Epic Games Store