Q1: この製品は、ゲーム内で使用できるアイテム(追加コンテンツ、アイテム、仮想通貨など)を販売していますか?

はい。イザリアは、ヒドラクリスタル (Hydra Crystal)、月パス、ハイパーリンクパス、および各種ギフトパックを含む、多種多様なアプリ内課金アイテムを提供しています。

Q2: アプリ内課金を行わずに、この製品を使用することはできますか?

はい。イザリアは基本プレイ無料のゲームです。

Q3: アプリ内課金の払い戻しは可能ですか?

はい。詳細については、エンドユーザーライセンス契約(EULA)をご確認ください:https://protocol.xd.com/agreement.html (新しいタブで開く)

Q4: これらの購入にはどの決済プラットフォームが使用されますか?

イザリアはEpic Games決済システムをサポートしています。他のプラットフォームでは、別の決済システムが使用される場合があります。

Q5: 決済やその他のゲームに関する問題が発生した場合、どうすればよいですか?

ゲームのメイン画面右上にある「メニュー」ボタン - 「設定」 - 「その他」 - 「カスタマーセンター」から公式カスタマーサポートにお問い合わせいただけます。