Fortnite
الأسئلة الشائعة

ما هي عمليات الشراء داخل التطبيق وداخل اللعبة المتوفرة داخل منتجك؟

تقدم Fortnite عملة افتراضية في شكل V-Bucks للبيع على كل من Epic Games Store والمتجر داخل اللعبة. تقدم Fortnite كذلك باقات متنوعة تتضمن منتجات عناصر الزينة داخل اللعبة وأحيانًا مهام تقدم مكافآت مثل V-Bucks.

باستخدام V-Bucks التي يتم ربحها أو شراؤها، يمكن للاعبين كذلك شراء عناصر زينة من متجر العناصر داخل اللعبة، إلى جانب شراء ترقيات بطاقة المعركة لكل موسم.

تتضمن أمثلة عمليات الشراء داخل التطبيق عروض من نقود V-Buck الآتية:

1,000 من نقود V-Bucks
‏2,800 من نقود V-Bucks
‏5,000 من نقود V-Bucks
‏13,500 من نقود V-Bucks

وعروض حزمة العناصر التجميلية الآتية:

حزمة أساطير التجمد
حزمة تأملات الظلام
حزمة صحوة الظلال

هل يستخدم المنتج منصة دفع Epic Games أم منصتك لعمليات الشراء داخل التطبيق هذه؟ ملاحظة: لا يمكن لـ Epic تقديم تفاصيل أو رد الأموال الخاصة بأي معاملات تُجرى خارج منصة الدفع الخاصة بـ Epic.

عند لعب Fortnite من خلال Epic Games Store، تستخدم جميع عمليات الشراء داخل التطبيق منصة دفع Epic Games. ينقل المتجر داخل اللعبة المستخدم إلى واجهة متجر المنصة لإكمال عمليات الشراء. عند اللعب على منصات أخرى، يمكن استخدام منصات دفع مختلفة.

هل يمكنني استخدام منتجكم من دون إجراء أي عمليات شراء داخل التطبيق؟

لا يتطلب وضعي Fortnite: باتل رويال وFortnite: الإبداعي من اللاعبين شراء أي محتوى للعب. تُعد جميع عمليات الشراء اختيارية، وتقدم فقط مزايا تجميلية.

يتطلب لعب حملة وضع Fortnite: أنقِذ العالم الوصول من خلال عمليات شراء محددة داخل التطبيق مثل حزمة لارس أو حزمة فأس التقاطع المنفذ.

هل عمليات الشراء داخل التطبيق قابلة للاسترداد؟

تكون عمليات الشراء داخل التطبيق التي تتم على منصة دفع Epic Games قابلة للاسترداد في غضون 14 يومًا من الشراء إذا كانت عليها علامة "قابلة للاسترداد" أو "قابلة للاسترداد ذاتيًا". لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة fn.gg/platformrefunds

للحصول على معلومات حول عمليات الشراء التي تتم على منصات أخرى، يُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة: https://www.epicgames.com/fortnite/ar/platform-refunds (يفتح في علامة تبويب جديدة)