〈젠레스 존 제로〉 게임 내에서는 어떤 상품들을 구매할 수 있나요?

〈젠레스 존 제로〉 게임 내에서는 아래 상품들을 구매할 수 있습니다:
모노크롬×60
모노크롬×300
모노크롬×980
모노크롬×1,980
모노크롬×3,280
모노크롬×6,480
로프넷 회원
성장 플랜
프리미엄 플랜
플랜 업그레이드

더 많은 상품 정보는 게임 내에서 확인해 주세요.

게임 내에서 상품을 구매하지 않고도 〈젠레스 존 제로〉를 플레이할 수 있나요?

네, 플레이할 수 있습니다.
〈젠레스 존 제로〉는 무료 게임이며, 게임 내 구매는 선택 사항입니다. 게임 내 상품을 전혀 구매하지 않고도 모든 게임 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다.

〈젠레스 존 제로〉 게임 내 상품을 환불할 수 있나요?

환불은 각 지역의 환불 규정을 따릅니다. 자세한 내용은 계시는 지역의 〈젠레스 존 제로〉 이용약관에서 환불 규정 관련 안내를 참조해 주세요.
https://zenless.hoyoverse.com/ko-kr/company/terms (새 탭에서 열림)

어떤 플랫폼에서 〈젠레스 존 제로〉 게임 내 구매를 지원하나요? Epic Games 플랫폼인가요? 아니면 제3자 결제 시스템을 사용하나요?

Epic 버전 〈젠레스 존 제로〉의 모든 게임 내 구매는 Epic Games의 결제 플랫폼을 통해 진행되며, 다른 플랫폼의 〈젠레스 존 제로〉는 플랫폼에 따라 각기 다른 결제 플랫폼을 사용합니다.

게임 내 구매 또는 다른 게임 문제가 발생했을 때 도움을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

게임에서 문제가 발생한 경우, 게임 내 「메뉴」-「더보기」-「피드백」 또는 고객센터 이메일([email protected])을 통해 문의해 주시기를 바랍니다.